首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在京东买东西，不支持七天无理由退货，我今天接到快递电话，我现在想退货退不了，我该找谁？
更新时间：2019-05-23 12:00:04
问题描述：
我在京东买东西，不支持七天无理由退货，我今天接到快递电话，说有我货，我说有空去拿，他没有经过我同意，替我代签了，我现在想退货退不了，我该找谁？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
442856
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
经营者
提供的商品或者服务不符合质量要求的，
消费者
可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。
2019-05-23 11:54:27
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
961934
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-23 12:00:04
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递员送错快递谁承担
11645
买了东西，我按照商家发来的地址退货回去了，然后商家说没有收到货，会退款给我吗？不退款给我我应该怎么办
七天无理由退货协商不成的向法院起诉
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
淘宝购物商家以无货存为由要求取消订单，我可以拒绝吗
民法典
26773
网购商品被签收后才发现是坏的，由谁承担赔偿责任
民法典
38390
我在微型商店买东西，很贵，快递来了，我不要，我联系他想退货，他现在不退货给我，这么说也不退货，我该怎
消费投诉：根据《消费者权益保护法》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求消费者协会调解； 三是向有关行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
遭遇民事纠纷，不只有诉讼一条出路
民事纠纷诉讼
我在上买了个手机，然后我要求退款退货，我把手机给寄回去了，但是卖家不给退款，请问我该怎么办？
当发生或者发现医疗过失、医疗事故可能引起医疗争议时，当事者立即向科室负责人报告，科室负责人在24小时之内向医疗服务监控办公室或总值班汇报，接到报告后应立即进行调
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好，我在xxx购买的东西，我退货了，商家不给我退款，我该怎么办，好多天了
一般来说有三种途径解决 一：自己和医院协商。 二：做鉴定，这个需要医院双方都同意的情况下找第三方来给做鉴定（鉴定费用自理）鉴定结果后视情况协商赔偿事宜。 三：找
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
第一次在淘宝买东西，商家不发货，我不想退，客服又短信告之我要求我退货，我退货，这损失找谁赔偿？
你好，这个你可以和淘宝客服进行协商沟通。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1060
我买了东西，商家没发货，然后我就想退货，我退货了之后，他已经收到货了。
你可以通过网购客服平台与对方协商
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
745
我在官方网站上买的东西想退货，他们说不支持退货，不给退该怎么办？
可以依据消费者权益保护法。要求按照七天无理由退换货履行
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家未经买方许可，违法违规
你好：可以起诉解决，告他们侵权
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
520
未成年充值该如何退款，而且是在家长不知道的情况下。这就是我的问题。确定可以退款
未成年充值问题，常见处理方式有：1. 与充值方协商退款；2. 通过法律途径起诉。选择时，可先尝试协商，若无果再考虑法律手段。需注意，法律途径可能较复杂，建议咨询
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
455
捡到别人手机，刷机把手机里面的工程图纸搞定了，怎么办？前提，我不知他手机里面有没有工程图纸
捡到手机应妥善处理。如可联系失主，应尽快归还；无法联系时，应交至警方或相关机构。刷机是非法行为，可能承担法律责任。若手机内有重要信息，更应立即归还或交至警方，以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
320
我在便利店上班的昨晚有个当天过期的忘记废弃了现在店铺要求原价购买那个商品
过期的商品并不一定都不符合质量要求，但商家有责任确保销售的商品在保质期内。如果商品过期且商家未尽到提醒或废弃义务，则可能被视为不符合质量要求。因此，遇到此类情况
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
350
购买护肤品使用烂脸可以要求赔偿吗？
消费者在购买、使用商品或者接受服务时，其合法权益受到损害，因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买课被骗，怎么要求退款？
多少节课 合计花了多少钱请问
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
刚从商家店里买了两件衣服，然后没出这个大城市的门，他人突然间关店跑了
若当事人在商场购买衣服产生纠纷的，应当这样解决： 1、协商与和解：商家和卖家均可自行协商或在其他第三方的调解、斡旋下达成和解协议，解决纠纷； 2、向法院起诉：当
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在支付宝付了定位服务的款现在需要退款怎么退
针对您的退款问题，常见的处理方式包括：1. 直接通过支付宝平台的退款流程进行申请；2. 联系定位服务提供商协商退款事宜。在选择处理方式时，建议优先考虑通过支付宝
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
乐东律师
同城律师：
乐东律师
律师解答动态
刚刚
齐晓玲律师
近期帮助 2911 人
在火锅店上班没签合同提前俩天说了离职现在他们不给工资
刚刚
名旗律师
近期帮助 238 人
你好，我想咨询一下，就是结婚后财产没有合并，生活中的开支和小孩的生活费怎么算的
刚刚
广东天习律师
近期帮助 85206 人
你好，我是打工的，代老板签订了一份租赁合同，现在想把合同名字改回老板的，物业不同意zenmeb
刚刚
广东天习律师
近期帮助 85206 人
贷了2500元分6个月一个月还675加一个月利息100元
33秒前
汤兴元律师
近期帮助 5070 人
播协议，流水达到20万自动续约两年，给我自动续约两年，我不去播算是我个人违约吗？
42秒前
宁飞龙律师
近期帮助 27449 人
公司不承认底薪是5000
43秒前
顾春龙律师
近期帮助 2075 人
拔牙舍神经，牙床麻木
1分钟前
名旗律师
近期帮助 238 人
驾驶员安全行驶考核制度公司承接中国邮政公司上海市分公司邮区中心局和中国邮政速递物流股份有限公司上海市
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
