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你好,我买了一块金表,总是慢,找厂家修了,换了四次机芯,现在慢了十多分钟,我想退货,厂家不同意,是修理,我该怎么办?
更新时间:2023-06-03 09:18:10
问题描述:
你好,我买了一块金表,总是慢,找厂家修了,换了四次机芯,现在慢了十多分钟,我想退货,厂家不同意,是修理,我该怎么办?
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根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-03 09:15:57
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法律分析:买家还可以投诉,买家可以联系平台客服进行投诉,说明具体的情况就可以。法律依据:《
部分商品修理更换退货责任规定
》
第九条 产品自售出之日起7日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
退货时,销售者应当按发票价格一次退清货款,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销
合同
办理。
第十条 产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。
换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
第十一条 在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
2023-06-03 09:16:10
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不可以退换货,但可以申请售后维修
产品自售出之日起15日内,发生性能故障,消费者可选择换货或者修理。换货时,销售者应当免费为消费者调换同型号同规格的产品,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
在三包有效期内,修理两次,仍不能正常使用的产品,凭修理者提供的修理记录和证明,由销售者负责为消费者免费调换同型号同规格的产品或者按本规定第十三条的规定退货,然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
在三包有效期内,因生产者未供应零配件,自送修之日起超过90日未修好的,修理者应当在修理状况中注明,销售者凭此据免费为消费者调换同型号同规格产品。然后依法向生产者、供货者追偿或者按购销合同办理。
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我买手机不值那个价钱,我已经向12315投诉要求换别的钱,还是不同意,我该怎么办?
您好,建议您向消费者协会投诉解决,如有疑问可咨询专业律师为您解答。
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我在拼多多上买了一个电瓶,客服不同意,现在我投诉了商家,商家同意退货,我该怎么办
这个情况协商处理了,找平台介入嘛
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你好,我在平台买了手机,发现手机是翻新的,换过零件,他不肯退款,怎么解决
你好2!你可以找消协投诉的。
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我都是买了一条裤子,太大了,我退,这十多天他不听话,我跟他协商,他说收到货才退款,我该怎么办?
您好 您这边可以向平台方投诉处理
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之前要求他退款不退货,他拒绝了,现在过了快一个月了,他又来要求我退货,我该怎么解决?
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
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您好,1.5万新买电视机使用三个多月主板坏了,要求换货,商家只同意修理。我该咋办
什么牌子的电视,保退换期是多久
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在当地卖家买了一台洗衣机,买了八九天,试了一次,有质量问题,
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
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你好!买了电饭煲,第四次煮的时候坏了,换了,第三次煮的时候坏
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我买了一个二手苹果11,几分钟后我说我想退款,因为他帮
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好,我想商量一下,我在这里的实体店买的沙发和床总共6500
如果不退款,可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径
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