你好，去年10.26年，我买了一门原价1万多元的课程，从事4000元的活动。收到讲义后，质量特别差，课程内容不全。老师不负责，承诺也没有做到。11月，我陆续反映，他们都在逃避责任，没有解决。今年1月，
更新时间：2023-06-03 17:14:13
问题描述：
你好，去年10.26年，我买了一门原价1万多元的课程，从事4000元的活动。收到讲义后，质量特别差，课程内容不全。老师不负责，承诺也没有做到。11月，我陆续反映，他们都在逃避责任，没有解决。今年1月，我提出退款，但到目前为止，我说我不符合退款协议，不退款。我想问一下如何解决这种情况
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