首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我在交易平台上买了一台平板电脑,平板电脑和描述是一样的,但是卖家编造过程来欺骗我怎么办
更新时间:2023-06-04 11:30:47
问题描述:
我在交易平台上买了一台平板电脑,平板电脑和描述是一样的,但是卖家编造过程来欺骗我怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
597497
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
你好,建议及时起诉处理
2023-06-04 11:28:02
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1495639
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:在网购平台购物时,遭受卖家欺骗的,可以通过以下途径处理:
通过与商家协商退换货来解决;
通过向网购平台管理方申诉或者投诉来解决,可直接在订单页面发起投诉或者退款;
通过拨打商家所在地12315;
消费者投诉电话来处理;
通过向商家所在地的工商行政管理局投诉来处理;
通过到法院起诉来处理(可以向收货地法院)。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失;
增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2023-06-04 11:28:12
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
885486
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
在网上购买东西如果被骗了可以先保留好相关的
证据
,最先采取的是协商,协商不成就用其它手段处理,然后向消费者协会进行举报。
如果诈骗达到
诈骗罪
的立案标准可以向法院提起诉讼,追究其刑事责任。
可以通过以下途径投诉:
1、向交易平台投诉。
2、向消协投诉。
3、向快递公司投诉。
4、向12020投诉。
5、向公安机关投诉报案。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第四十六条
消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
2023-06-04 11:30:47
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
如何认定消费欺诈
消费者维权
11750
我在交易平台上买了一台平板电脑。平板电脑和描述是一样的,但是卖家的编造过程欺骗了我该怎么办
网购被骗了可以采取以下方式维权: 1、保存购买凭证与商家协商,申请更换或退款; 2、向有关行政部门投诉,例如工商行政管理部门、消费者协会等。有关部门会在七个工作
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家怎样构成欺诈
消费者维权
6091
消费构成欺诈如何惩罚
消费者维权
1328
我家在电视台买了一部价值299元但想退货的手机,旁边的商标是假的,这是诈骗吗?
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
新消法四大亮点遇消费欺诈获三倍赔偿
消费维权动态
1566
就是我被骗买了一台越博士的智能学习平板电脑。他们找我不肯退。一拖再拖。我怎么去投诉呢?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在活动节被骗买了一台天才100%的辅导机,机器是免费的,诱骗她买,现在反应被骗了,怎么找活动员说退款
你好,是否可以退款看合同约定,建议协商解决,如果协商不成可以向法院起诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一台有质量问题的笔记本电脑,商品与卖家不符,卖家有欺骗行为,现在卖家不给退款,我该怎么办
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在一个交易平台买了一个游戏账号,被骗了,怎么办
您好,产生消费纠纷建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
全部6个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
895
昨天我们在街上被忽悠花了1999买了一台平板电脑,回家感觉被骗了!怎么办?
被骗后,建议马上报警解决,维护自身合法权益。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
600
我买了一个XX镜头花了13400,可是我买了以后发现被拆过,卖家也一直欺骗我,该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
425
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
370
判决抵押无效如何处理
抵押担保
260
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
290
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
太原律师
法律资讯
法律列表
法律知识
法律内容
法律内容
昆明律师
列表内容
呼和浩特律师
律师推荐:
乌鲁木齐律师
同城律师:
乌鲁木齐县律师
天山区律师
沙依巴克区律师
新市区律师
水磨沟区律师
头屯河区律师
米东区律师
达坂城区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
4分钟前
王传玲律师
近期帮助 559 人
多人夜间上门暴力踢门并拿走监控探头属违反治安那一条,应受到什么.处罚
4分钟前
何江律师
近期帮助 35070 人
我在网贷上签了电子合同然后要我在卡里存放百分之二十余额现在要起诉我
9分钟前
王传玲律师
近期帮助 559 人
未成年微信转账被500元骗可以报警吗
9分钟前
吴春年律师
近期帮助 1320 人
我弟以前在夜总会上班担任经理职务,辞职已经7个月了,老板以为涉黄被抓,请问他会有事吗
11分钟前
廖天军律师
近期帮助 2100 人
你好我帮我朋友问问
11分钟前
廖天军律师
近期帮助 2100 人
请问一下醉驾快两年了!可以提前考试资格吗
11分钟前
王传玲律师
近期帮助 559 人
大学期间心理健康应用技能大赛,和没有内容输出的一个风景的素材,请问这构成侵权吗?
13分钟前
广东华穗律所律师
近期帮助 3447 人
你好……女人跑到男家里;女人留在男人家;可以告男人强干案吗?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询