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我在一个店里抽奖买了一条某某白玉项链觉得被骗了可以退货吗?
更新时间:2023-06-05 07:58:07
问题描述:
你好我想问一下我在一个店里抽奖买了一条某某白玉项链觉得被骗了可以退货吗
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1、可以退货。消费退货的规定如下:
(1)经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
(2)没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;
(3)七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
2023-06-05 07:56:07
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可以退货退款。在不影响二次销售的情况下,七天之内无理由退换货,十五天之内有质量问题,可以退换货,一年之内包修。
2023-06-05 07:56:13
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可以退货。
因为买家下订单后的钱是在淘宝平台的,没有直接到卖家的账上的,所以即便卖家不见了,买家依然能在收到货后的1-15天内在淘宝后台提交申请退货退款,经过1-2天内淘宝系统自动就会把钱退给买家。
这是淘宝对买家资金的保护。
退款方式如下:
1、第一步:登录您自己的淘宝账号,点击:我的淘宝。
2、第二步:在我的淘宝页面,找到:我的订单,点击第三个按钮:接收。
3、第三步:在收货页面找到要退款的订单,点击进入,在订单明细中找到:退款。
4、第四步:填写退款原因后,点击提交,然后在系统中申请退款。下一步是等待商家进行处理,商家不出来。
2023-06-05 07:58:07
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