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在微信上买了一只狗,到家四天发现有皮肤病,卖家一只不给推卸责任怎么办?
更新时间:2023-06-05 08:31:31
问题描述:
在微信上买了一只狗,到家四天发现有皮肤病,卖家一只不给推卸责任怎么办?
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如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-06-05 08:28:03
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法律分析:买到了病狗,可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十四条 有关国家机关应当依照法律、法规的规定,惩处经营者在提供商品和服务中侵害消费者合法权益的违法犯罪行为。
第三十五条 人民法院应当采取措施,方便消费者提起诉讼。对符合《
中华人民共和国民事诉讼法
》起诉条件的消费者权益争议,必须受理,及时审理。
2023-06-05 08:28:15
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法律分析:可以向检疫、公安等多个部门及其消费者协会进行投诉、举报。你这种情况,既然有
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在手,当然可以投诉。报警、诉讼都没问题 首先把你狗狗得病的病历保存好,这是有力
证据
。
卖家除非跑了不跑钱肯定能回来。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
经营者明知商品或者服务存在缺陷,仍然向消费者提供,造成消费者或者其他受害人死亡或者健康严重损害的,受害人有权要求经营者依照本法第四十九条、第五十一条等法律规定赔偿损失,并有权要求所受损失二倍以下的惩罚性赔偿。
2023-06-05 08:31:31
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