首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
在微信拿货,买错版,找买家不理人,怎么办
更新时间:2023-06-06 09:26:09
问题描述:
在微信拿货,买错版,找买家不理人,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1652621
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
法律分析:投诉卖家发错货是否有赔偿要看卖家是否给买家造成了损失。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第三十九条 消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
第五十二条 经营者提供商品或者服务,造成消费者财产损害的,应当依照法律规定或者当事人约定承担修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失等
民事责任
。
2023-06-06 09:24:12
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1310426
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:消费者可以通过以下途径维权: 保留
证据
,直接找商家要求退货; 向电商平台投诉商家,要求商家进行赔偿;商家不赔偿,消费者可以要求电商平台赔偿,电商平台赔偿后,有权向销售者追偿; 找消费者协会进行投诉;向法院提起诉讼。根据相关法律的规定,消费者通过电子商务平台购买商品出现质量问题,可以要求经营者履行更换、退货等服务。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
第四十四条 消费者通过网络交易平台购买商品或者接受服务,其合法权益受到损害的,可以向销售者或者服务者要求赔偿。
网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者也可以向网络交易平台提供者要求赔偿;网络交易平台提供者作出更有利于消费者的承诺的,应当履行承诺。
网络交易平台提供者赔偿后,有权向销售者或者服务者追偿。网络交易平台提供者明知或者应知销售者或者服务者利用其平台侵害消费者合法权益,未采取必要措施的,依法与该销售者或者服务者承担
连带责任
。
2023-06-06 09:24:19
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
177433
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
一般商家收到之后会去确认,如果说是真的发错货了,那么责任就在于卖家,而不是在于我们买东西的人。所以,就要和对方的客服协商好,但一定要保证产品的完整性,不能用或者把它弄坏了。
一般来说,对方会给你好几个选择,一是直接去退货,二是直接和商家协商换货,三是让你把这个货物也拿着,便宜卖给你。四是他们不会搭理你,如果是这样的话就可以投诉他们。
2023-06-06 09:26:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商那里买到假货怎么办
人身损害赔偿
295
在微信上拿货,买错版本,找买家不理人,怎么办?
卖家不知情的话就跟他好好沟通一下说明情况,如果确实金额比较大的话,那么还是可以通过走法律途径来解决,因为现在的尤其你通过电子的手段退款的话,肯定会有记录银行的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
在qq买到假货怎么办
消费者权益保护法
432
在微信朋友圈买到假货要怎么处理呢
人身损害赔偿
1499
在微信买东西卖家收到货不给钱怎么办?
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信购物货不对版如何维权
消费维权动态
19896
在微信上买手机,但是收到货了,不给钱怎么整
网络购物可以从以下方式进行维权: 一,直接在线把信息及时删除或是修改掉; 二,直接把信息搜索到后,在不同的平台进行投诉或是举报; 三,更换自己的相关帐号,手机号
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
昨天在快手买了个手机,拿去中国移动说是山寨机,假的,卖家也不理我,怎么办
网购买到山寨手机,如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的,消费者可以要求网络交易平台提供者承担赔偿责任;如果电商平台销售
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在抖音买的衣服,好多天了没收到货联系商家不理我了怎么办?
网购产品维权双方可以先行协商;协商不成可以向当地的消费者协会投诉;投诉仍未解决纠纷的可以双方指定的仲裁机构作为第三方进行仲裁;对仲裁结果仍不满意的可以直接向辖区
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
微信买卖,钱已付,对方不发货,没有联系方式,怎么处理
在网络购物但卖家不发货的,买家可以跟卖家协商,如果协商不成的,可以请求消费者协会组织调解,调解不成的,可以向法院起诉维权。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1680
我在cc商家买的鞋,商家发错货了,不成任怎么办
你好可以主张赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1220
在XX店买发霉的XX,卖家不处理怎么办?
如果是卖家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与卖家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买过期食品在自动售货机上如何处理?
法律分析:店铺卖过期食品,消费者可以拨打“12315”消费者申诉举报热线投诉或者向工商部门、消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第三十
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
870
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
判决抵押无效如何处理
抵押担保
535
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
相关推荐
可能感兴趣:
西安律师
列表内容
法律资讯
法律知识
法律列表
法律内容
临淄区律师
呼和浩特律师
法律内容
合肥律师
律师推荐:
湖州律师
同城律师:
安吉县律师
长兴县律师
德清县律师
吴兴区律师
南浔区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
马菊镁律师
近期帮助 1887 人
房产证上是二个老人的名字,若卖掉钱是否也属二老人共有
2分钟前
李进律师
近期帮助 35810 人
我想问下。帮私人老板跑货车工资拿不到。该怎么办
6分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45313 人
网上买的宠物,嗯,还没有到7天可以退款吗?
7分钟前
孙志伟律师
近期帮助 45313 人
我今年九月份上初中,我爸妈离婚好几年了,因为我爸爸是黑户,能上私立中学吗
7分钟前
余联刚律师
近期帮助 113892 人
人力独轮车路中央逆行,我开车正常行驶,撞车了,怎么划分责任
13分钟前
邓开明律师
近期帮助 11059 人
不想做了,离职中介非要说一个月才能走
14分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 4413 人
考上高中父母不给读怎么办
14分钟前
刘宝文律师
近期帮助 2871 人
你好,我在长山医院住院,因我腹泻强制使我出院,使病情加重,我该怎么办?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询