首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
我在网上买了一块手机，七天可以免费退货还款，但是我今天觉得不合适要求退款，我只想要回钱，该怎么办？
更新时间：2019-05-23 23:02:23
问题描述：
我在网上买了一块手机，价格899，货到付款，七天可以免费退货还款，但是我今天觉得不合适要求退款，但是客服把我拉黑了，我只想要回钱，该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
2位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1210023
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-05-23 22:59:11
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
249192
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
现实中有很多企业并不遵守市场规则，他们往往基于自己的利益考虑而采取各种不正当的手段进行竞争。因此，一个企业必须充分利用法律所赋予的保护手段来制止和打击
不正当竞争
的行为，才能使自己的合法权益得以顺利实现。
具体可针对不同情况采取以下不同的救济方式。
1、企业应该积极应对，要树立自己的优质品牌，及时进行商标注册和申请
专利保护
，以避免遭受竞争对手不
正当竞争
行为的侵害。
2、提起民事诉讼以获得救济在发现其它企业实施了对本企业的不正当竞争行为时，及时向人民法院提起诉讼，要求人民法院判令其停止不正当竞争行为，并对其行为给本企业所造成的损失予以赔偿。
3、向有管理权限的行政机关举报，要求该机关启动行政执法程序，对该企业予以相应的
行政处罚
。
4、如该企业的行为已构成犯罪。则应向司法机关举报并提出请求，请求司法机关对其犯罪行为予以刑事制裁。
2019-05-23 23:02:23
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
小孩抚养费不给怎么办？
780
法律咨询我在网上购买了一款手机，我退款但是商家不给退款，而且买手机的钱也不给退，请问一下合法吗？
你好，在网上购买了一款手机多少钱？为了提高沟通效率欢迎来电详细沟通。
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
网上贷款不还会被告吗
网上贷款不还后果
淘宝运费险是自动退吗
运费险怎么用
我在网上买了一款手机，七天退货退款，是不是真的可以退货，我只想把钱要回来，请问我该怎么办？
消费者权益受到的损害后的维权途径： 1、自动与商家协商。当发现购买商品与自己的需要不相符合时第一时间与商家协商沟通，指出自己的购买目的与产品不符合，申请更换或者
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
购买运费险申请退款可以赔付吗
运费险赔付
我在xxx买东西，然后我去申请退款，商家说只退货，不退款，而发货还没有一天。我该怎么办？
消费者购物前维权自身合法权益的方法： 1、了解《中华人民共和国消费者权益保护法》。清楚消费者权益保护法中对消费者维权各项法律法规，才能更好地行使权利、履行
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买了一个手机，我要退货，对方一直不签收手机自己不退款，该怎么办？
涉嫌生产、销售伪劣产品罪，处二年以下有期徒刑或者拘役，并处或者单处销售金额百分之五十以上二倍以下罚金，具体量刑看数额确定。 符合条件的，可以取保候审，是否批准
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在网上买的手机，七天不满意就退货，请问我该怎么样做？
可以去协商投诉
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1495
我在网上购手机，我签收了，我觉得手机不好，向商家说要退货，商家不肯退货？我该怎么办？
你好，如果商品存在质量问题或存存在造假情形，是可以要求退货退款并要求赔偿损失，有需要可以联系我。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1105
在吗，我在淘宝网上买了一个手机，过了六天，卖家不同意退货退款怎么办？
你可以问一下淘宝客服能不能退
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是邮局的老板。我给别人的快递错了。我不小心给了他另一个人一个错误的快递。我去找警察，警察让我赔偿。
1、和对方确认，发快递是发的哪家快递，什么时间、什么地点发出，发往哪里，揽收员的特征等，如果对方确实发了快递，可以到快递公司查询。2、查询后确认对方发了快递，快
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
770
我去买东西，商家不卖给我
您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
675
我是未成年人，可以申请退款吗？
可以进行投诉处理了
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
475
我咨询了一家培训机构申请军事文职，但我已经买了该机构的课程。如果他们不退款，我该怎么办
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
535
购买电动汽车有问题如何投诉？
目前遇到什么情况？有什么诉求
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在快手小店买的水田补边机不好用怎么办
若水田补边机存在质量问题，首先尝试与卖家沟通退换货。若卖家同意，按平台规定操作即可。若卖家拒绝，可申请平台介入，提供相关证据。平台调解无果，可向消费者协会投诉或
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
纹眉补色商家拒绝
如果纹眉补色失败导致皮肤受损，您应立即停止使用该服务，并尽快就医。同时，收集相关证据，如医疗记录、照片等，以证明损害事实和因果关系。然后，您可以与商家协商要求赔
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
科二不想练了，但不能退费
作为消费者，要判断培训机构是否存在违约情况，首先要仔细查阅签订的合同或协议，看培训机构是否按照约定提供了服务。其次，如果培训机构的服务质量不符合约定，或者存在虚
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
相关推荐
律师推荐：
河源律师
同城律师：
东源县律师
和平县律师
连平县律师
龙川县律师
紫金县律师
源城区律师
律师解答动态
刚刚
刘婉律师
近期帮助 585 人
咨询一社保问题
1分钟前
吴国公律师
近期帮助 34548 人
售卖假烟，金额100万，最高会被判几年？
1分钟前
刘斌律师
近期帮助 15528 人
还差1年多退休可领失业金吗
2分钟前
刘斌律师
近期帮助 15528 人
我想问下如果有警察查到未成年入住房子未登记房东知情警察罚款了这笔钱要租户出吗
3分钟前
李志新律师
近期帮助 4091 人
盗伐林木16立方5500元。现在已经刑事拘留了，拘留期间可以取保候审吗
19分钟前
窦娟律师
近期帮助 139548 人
安装光伏从梯子上摔下来骨折了算工伤麽
21分钟前
卢剑辉律师
近期帮助 2095 人
男朋友久我钱，没电话号码，微信不回，怎么办
29分钟前
刘江律师
近期帮助 3016 人
拼多多买的手机和介绍不一样，商家要我补差价或者退货退款，这两个我都不同意可以吗
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
