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如果买到假的琥珀蜜蜡要求退货退款对方不退能找到对方吗？
更新时间：2019-05-24 10:53:55
问题描述：
如果买到假的琥珀蜜蜡要求退货退款对方不退能找到对方吗？
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如果你事先知道你买的手机只是和你看上的手机外形一样而配置不一样，店家是不构成欺诈的，购买手机的票据如有须知载明退、换、维修可依次主张。另，根据《消费者权益保护法》第二十四条规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除
合同
条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
2019-05-24 10:51:35
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不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据合同法的规定要求销售者承担
违约责任
，而非
产品责任
。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、消费者，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
2019-05-24 10:53:55
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