我装修房子，贴瓷砖，工人偷了我一桶背胶，瓷砖掉了下来

更新时间：2023-06-09 18:36:12

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装修解决纠纷按下述流程进行：
1、投诉;
2、调解部受理;
3、质检部根据合同及图纸进行现场核查;
4、调解部、质检部依核查结果进行调解。

2023-06-09 18:33:51

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当房屋装修发生纠纷时，双方可以先行协商，承担该承担的责任，如果协商不成的，也可以到法院诉讼或到仲裁委仲裁。法律依据：《中华人民共和国民事诉讼法》第一百二十二条　起诉必须符合下列条件：
（一）原告是与本案有直接利害关系的公民、法人和其他组织；
（二）有明确的被告；
（三）有具体的诉讼请求和事实、理由；
（四）属于人民法院受理民事诉讼的范围和受诉人民法院管辖。第一百二十三条　起诉应当向人民法院递交起诉状，并按照被告人数提出副本。书写起诉状确有困难的，可以口头起诉，由人民法院记入笔录，并告知对方当事人。

2023-06-09 18:34:14

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法律分析：针对房屋装修偷工减料行为，房屋所有人可以通过下列途径维权：首先可以去找装修公司进行协商处理，如果装修公司对本公司职工在工作期间的偷工减料行为不管的话，再到消费者协会投诉或者向法院起诉。双方协商处理以及向消费者协会投诉并不是起诉的前置程序，房屋所有人可以直接向法院起诉。
不论是选择哪种方式维权，房屋所有人一定要注意保留相关的证据，以方便日后通过诉讼途径解决问题。对于偷工减料的证据可以是购买材料的清单、装修现场的成品。其中，装修合同是非常重要的证据，合同中有关保修的条文也是必不可少的，而且要分清责任：如果属于施工或材料的质量问题，装饰公司应承担全部责任；如果属于用户使用不当，双方可协商处理。
法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第八条消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。消费者有权根据商品或者服务的不同情况，要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务，或者服务的内容、规格、费用等有关情况。

2023-06-09 18:36:12

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