我家由于下雨房子进水了，主要原因是由于房子质量的问题，结果物业说他们只负责外墙修复我想问一下有这个法律规定吗？

更新时间：2023-06-10 00:58:07

问题描述：

你好，我家由于下雨房子进水了，主要原因是由于房子质量的问题，结果物业说他们只负责外墙修复，家里不管，我想问一下有这个法律规定吗

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首先查明漏水的原因。如果是自己的原因自己负责；如果属于邻居的责任。如果对楼下有造成损伤，楼上住户也要负相应的赔偿责任；如果都不是，就看房子是否在保质期内，在防水质保期内，开发商负责。

法律依据：
根据2021年生效的《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
第一千一百六十七条
侵权行为危及他人人身、财产安全的，被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。

2023-06-10 00:55:43

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房屋漏水阳台、外墙、屋顶等公共部位漏水物业该负责维修，但由于业主装修或使用不当造成房屋漏水的应当由业主自行承担，因房屋自身质量问题导致漏水的可以直接向开发商索赔，并要求其限期整改。
法律依据：
《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。
物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。
《民法典》第五百七十七条　
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

2023-06-10 00:56:09

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楼上住户装修导致漏水物业一般没有责任，但可以要求物业和社区进行交涉。不属于房屋质量问题的，可以向人民法院提起诉讼要求楼上户主赔付；属于房屋质量问题的可以要求开发商出具存在质量问题的证明，开发商不出具或不承认存在质量问题，应委托专业的鉴定机构做出鉴定确定责任主体。
法律依据：《商品房销售管理办法》第三十五条
商品房交付使用后，买受人认为主体结构质量不合格的，可以依照有关规定委托工程质量检测机构重新核验。
经核验，确属主体结构质量不合格的，买受人有权退房；给买受人造成损失的，房地产开发企业应当依法承担赔偿责任。
《民法典》第二百九十六条
不动产权利人因用水、排水、通行、铺设管线等利用相邻不动产的，应当尽量避免对相邻的不动产权利人造成损害。

2023-06-10 00:58:07

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