你好，我家住在五楼。楼下被我室外墙的弯头弄坏了，被水浸泡了，墙皮脱落了。这是谁的责任？我找物业，物业说不是他们管的，让我们找自来水，自来水也不管，让我们找物业。谁来管理它？

更新时间：2023-06-11 00:18:12

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你好，我家住在五楼。楼下被我室外墙的弯头弄坏了，被水浸泡了，墙皮脱落了。这是谁的责任？我找物业，物业说不是他们管的，让我们找自来水，自来水也不管，让我们找物业。谁来管理它？

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1、找物业处理。物业管理合同有约定物业对公共设施的维修保养负有义务，如公共设施出现问题，可以优先找物业处理。
2、找开发商处理。如果物业无法处理渗水问题，那么在房屋保修期限内的，可找开发商负责处理保修。
3、找专门的维修公司处理。若过了保修期限的，物业应通报业委会或业主大会，然后根据授权找专门的维修公司进行处理。
4、找业主大会处理。如果小区没有业委会及物业的，那么小区楼道渗水，应由全体业主联系组织起来的业主大会负责作出处理决定。法律依据：《建设工程质量管理条例》第四十条在正常使用条件下，建设工程的最低保修期限为：
(1)屋面防水工程、有防水要求的卫生间、房间和外墙面的防渗漏，为5年;
(2)供热与供冷系统，为2个采暖期、供冷期;
(3)电气管线、给排水管道、设备安装和装修工程，为2年。
其他项目的保修期限由发包方与承包方约定。建设工程的保修期，自竣工验收合格之日起计算。

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