在旧货市场买了一个二手冰柜，回来第二天发现不制冷，有严重质量问题，商家不给退像这样的情况可以要求退款吗不给退像这样的情况可以要求退款吗？

更新时间：2023-06-11 10:40:47

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在旧货市场买了一个二手冰柜，回来第二天发现不制冷，有严重质量问题，商家不给退像这样的情况可以要求退款吗？

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-06-11 10:38:02

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因产品质量问题导致退货时，根据《消费者权益保护法》规定，经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-06-11 10:38:10

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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