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收取了费用，却没有办理成功，对方不退款，怎么投诉

更新时间：2023-06-12 21:46:08
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收取了费用，却没有办理成功，对方不退款，怎么投诉
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    签了退款合同对方不予退款的双方可以先行协商退回款项，由违约方申请通过承担违约责任的方式进行解约，或者起诉至辖区人民法院要求依法解除合同关系，退回款项。法律依据：《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    第五百七十八条
    当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    2023-06-12 21:44:00
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    签了退款合同，对方不退款，双方可以先行协商退回款项，守约方可以要求违约方承担违约责任，协商不成的可以起诉至辖区人民法院要求继续履行或者依法解除合同关系，退回款项。法律依据：《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的，应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    第五百七十八条
    当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的，对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。
    2023-06-12 21:44:10
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    培训机构不退学费属霸王条款。消费者可以首先与培训机构协商，请求培训机构及时退款，就退款事项达成不一致，培训机构仍不愿意退款的，消费者可以以培训机构侵权为由向法院起诉，请法院强制执行。
    法律依据：《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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