首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,买了一部二手手机,跟老板的描述不一致,有质量问题,但老板不退,该怎么办?
更新时间:2023-06-12 22:48:11
问题描述:
你好,买了一部二手手机,跟老板的描述不一致,有质量问题,但老板不退,该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
776249
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
投诉淘宝客服解决
2023-06-12 22:45:46
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1517866
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
可以投诉,但退回的话需要看投诉进度。具体投诉步骤如下:拨打12315投诉举报电话,工商行政管理部门首先会进行受理。拨通12315电话后,如您需投诉或举报,请按工作人员的提示回答问题,如实说出投诉的事实、理由及投诉请求,并说出自己的姓名、地址、电话号码或其他联系方式和被申诉方的名称、地址、电话。
工商行政管理部门会和投诉人进行沟通,分析具体情况,让不同部门处理、回复。调解后按规定程序告知申诉人具体结果,对相关问题单位进行查处,协调解决赔偿问题。对存在违法问题进行查处。
12315可投诉范围:消费者及团体购买的消费品直接用于生活和团体直接消费的;
对生产者、销售者、修理者,违反部分商品修理、更换、退货责任的;对不正当竞争行为、走私贩私行为、商业欺诈行为、非法垄断及其它违反工商行政管理法律、法规的;其他法律、法规规定的应予受理的。
2023-06-12 22:46:12
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1847934
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
法律分析:可以与对方协商一下是否可以退回,如果协商不成起诉处理,准备民事起诉书。(1个被告2份,2个被告3份,类推,都须原告签字或盖章),主要证据材料目录及复印件。
(1个被告2份,2个被告3份,类推),原告身份证复印件1份并同时提供原件供查验。被告为单位的,提供被告工商基本信息。如委托他人诉讼,另须提交授权明确的
授权委托书
及受托人身份证复印件各1份,并同时提供原件供查验。
如委托律师诉讼的,则另须提交授权明确的授权委托书及律师事务所接收委托的证明、函件和律师证复印件。法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第二十一条 不能辨认自己行为的成年人为无民事行为能力人,由其
法定代理人
代理实施
民事法律行为
。
八周岁以上的未成年人不能辨认自己行为的,适用前款规定。
第二十二条 不能完全辨认自己行为的成年人为限制民事行为能力人,实施民事法律行为由其法定代理人代理或者经其法定代理人同意、追认是,可以独立实施纯获利益的民事法律行为或者与其智力、精神健康状况相适应的民事法律行为。
2023-06-12 22:48:11
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
无质量问题不退合法吗
31448
您好,买了一部二手手机,与老板的描述不符,有质量问题,但老板不退货,该怎么办
法律分析:如果你在实体店购买了手机,手机有问题,但是卖家不给退的情况下,建议你去工商局投诉,只要你去投诉,基本手机都能退换。 工商局投诉需满足以下条件: 出现以
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决
产品质量
1895
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
你好我在手机店里买了一部手机,手机店以手机没有质量问题,不给退,该怎么办?
你好,这个确实是没有质量原因是不退的。
全部10个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我买了一部手机,市场价才2000多元。还是二手的。如果他不退货怎么办?
消费者维权可以向有关行政部门申诉。比如在网上交易遇到商品质量问题或假冒商标的,可依法向质量监督部门或工商管理部门投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在实体店买了衣服,回家穿不合适,想退,老板不退怎么办?
店里买衣服不能退,是侵犯消费者合法权益的行为。营者提供商品或者服务,按照国家规定或者与消费者的约定,承担包修、包换、包退或者其他责任的,应当按照国家规定或者约定
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在平台买了手机,发现手机是翻新的,换过零件,他不肯退款,怎么解决
你好2!你可以找消协投诉的。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
你好,我在本校买了一个二手平衡车,电池有质量问题,找到同学,他不给退,怎么办?
网上购物商品与描述不符但又不给退的,当事人可以与商家协商要求采取退货、更换、修理等措施;协商不成的,消费者可以采取向调解组织请求调解、向有关行政部门投诉,向法院
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1710
你好,我买二手手机有问题。如果对方不处理,不退款,怎么解决?
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1245
你好!我在拼多多买了一块手表,现在因为质量问题想退货,卖家不退货该怎么办?
因产品质量问题导致退换货时,根据《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我是沙县小吃的顾客,现在我被投诉到食品药品监督管理局,食品药品监督管理局也告诉了我现在该怎么办
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
900
我在超级市场买了变质的肉
买到变质商品,可以拨打当地的食品药品监督管理局电话,进行投诉举报 ,依法进行维权。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
775
我在手机店买了一个二手苹果,能不能打消费者投诉电话?
您好,产生消费纠纷建议您协商处理,协商不成可以去消费者协会投诉,或者搜集证据提起诉讼。
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
545
您好,销售有毒有害食品
您好,建议及时报警处理,可能涉嫌生产销售有毒有害食品罪
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
615
相关推荐
可能感兴趣:
临淄区律师
列表内容
西安律师
法律内容
法律内容
法律知识
法律资讯
呼和浩特律师
法律列表
太原律师
律师推荐:
北京律师
同城律师:
房山区律师
延庆区律师
西城区律师
大兴区律师
顺义区律师
密云区律师
门头沟区律师
海淀区律师
朝阳区律师
昌平区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
建设施工质量问题反诉状
5869人下载
建筑施工质量问题的反诉状
5869人下载
房屋质量问题协议
5869人下载
房屋质量问题协议书
5869人下载
律师解答动态
刚刚
杨永律师
近期帮助 25635 人
客户欠我货款抵押了部小车,一年多了不处理,现在联系他也不回复,可以怎么处理
12秒前
周清智律师
近期帮助 24037 人
个体诊所移动到相邻门市,距离5米,需不需要重新审请?
21秒前
合肥中盾所律师
近期帮助 4483 人
我找人提取三万到账给他三千还签了合同,到账不给违法吗
51秒前
青楠律师
近期帮助 1676 人
工作原因导致下班途中受伤算工伤不
1分钟前
郭凯文律师
近期帮助 3305 人
婚前首付买的房子,贷款是也签了共同还款,一方可以单独卖吗
1分钟前
颂威律师
近期帮助 17935 人
当事人要求听证行政机关告知后几日内提出
2分钟前
揭志文律师
近期帮助 70810 人
身份证信息,被泄露被人掌控尾数是否能改动
2分钟前
李雪律师
近期帮助 4911 人
作为第三人收到行政复议通知,想找律师帮我写陈述
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询