有一次一个顾客购买了520元的货品，就叫她帮忙退回，也不想退货，有她的地址和电话，我应该怎么办？
更新时间：2019-05-24 23:19:21
问题描述：
我这边是徽商，实体店经营的，有一次一个顾客购买了520元的货品，我这边给她发错货，发了2500元的东西给她，货到后她拍了视频给我，我发现货发错了，就叫她帮忙退回，或是把多余的货买下来，她现在是不想买，也不想退货，找她也不回消息，有她的地址和电话，我应该怎么办？
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
