付款后对方还没发货，要求退款，能退款吗，不给退款去哪里找

更新时间：2023-06-14 08:34:09

问题描述：

付款后对方还没发货，要求退款，能退款吗，不给退款去哪里找

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

损害赔偿律师团队推荐
已帮助1604293 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

可以退款，但是你留意下你拍下的时间。如果你付款超过72小时卖家还没有发货，你提前退款申请时选择未收到货。天猫超过72小时未发货，消费者可以拿到你拍下那笔订单30%的天猫积分赔偿金。

2023-06-14 08:32:45

点赞
找法网咨询顾问
已帮助273829 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

法律分析：可以退回。经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2023-06-14 08:33:02

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助771867 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

如果没有发货，直接点击退款；如果已经发货则应该等收到货物后，与老板协商进行退款。
购买东西之后发现自己买错了，这个时候还没有发货，点进自己的订单里面申请退款。
首先，选择“个人中心”，同时点击同一页面的“待发货”
2.点击自己需要退款的订单，选择申请退款
3.填写退款理由、电话。
点击“申请退款”接下来，只要等商家同意，钱就会自动退回你的账户。
第二种情况就是购买货物之后发现买错了，但是买家已经发货。这个时候要等收到货物之后自己再进行退款，有的商品没有运险费，你退款的话就要自己出运险费。
因为我目前没有买错东西，没有办法拿图片给你讲述，我就直接跟你说，你可以记一下
1.买错了东西，你直接申请售后服务，申请退货退款
2.如果你不会操作的话，就直接联系多多客服协商，他们帮你操作。

2023-06-14 08:34:09

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

预付款不退合法吗

预付款不退合法吗

买家收到货后验货付款了，要求退货退款，我可以拒绝吗？

你好，闲鱼平台可以根据平台规则来。

全部5个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

微信业务拿货交钱后，货还没到，能退钱吗？

你好，建议双方自行协商处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

向商家申请只退款，我还需要退货吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

商场买电视付了全款，一直没有提货，能退货吗？

电视购物遇到问题，消费者可以采取以下三种途径维权：一、到广电总局投诉。向播出电视购物节目的电视台所在地反映问题，电视台应承担一定的责任。二、到工商部门投

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我买的冰柜付款了，没发货，回到家量了下放不下可以要求退款不

卖家不发货拒绝退款时，买家可以采取以下措施： 1. 与卖家协商，要求卖家尽快继续履行发货义务或者予以退款。 2. 协商无效时，买家可以收集卖家违约的证据向网购

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

刚买的狗还没有收到货，但已经付款了，还可以退款吗？

刚发货可以退款。消费者通过网络购买商品的，有权在收到商品的七日内退货，且无需说明理由，但下列商品除外：（一）消费者定作的；（二）鲜活易腐的；（三）在线下载

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在当的门店购买了洗衣机，钱已经付清了，我还没收到货，能要求退款吗

你好，洗衣机是否约定了送货时期？

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

货款己付全款，但不想要了，能退吗？

退款不退货一般不犯法。但属于违法行为，可以由当事人自行协商处理。若当事人无法协商的，可以申请调解，或根据仲裁条款或者事后达成书面仲裁协议申请仲裁。若对仲裁不服的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

加盟之后，订货交款了，没有发货，能退货款吗？

你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我想退货，但是还货还没有寄给商家，商家已经给我退款了，我可以

可以向客服进行投诉的

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

8分钟前

北京中盾沈阳律师

近期帮助 52854 人

公司欠税款股东能不能降低股份或变更

16分钟前

谢逸生律师

近期帮助 10222 人

询问一下交通事故问题

17分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 98424 人

未成年在我们并没有同意的情况下进行了游戏充值还是成年人的实名认证还说我们也有监管责任

19分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 98424 人

当兵2年零3个月工邻算三年吗

19分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 98424 人

我被骗了100块钱，警方会如何处理

21分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 98424 人

楼下邻居故意拉我家电闸，一天拉三四回，落下电闸以后紧接着又合上违法吗？

23分钟前

吴丁亚律师

近期帮助 98424 人

公司以不能胜任工作为由，把我们停岗，找了两个人把我们顶替了。我们两个50多岁了

24分钟前

吴中律师

近期帮助 49719 人

体检完报完名了也交了以体检费报名费但是发现自己学不会怎么退款

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟