确保包装好的东西，没有达到预期的效果，怎么样？

更新时间：2023-06-16 10:10:42

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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。

2023-06-16 10:08:02

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可以请求消费者协会调解。消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会团体。消费者权益保护法明确消费者协会具有七项职能，其中之一是对消费者的投诉事项进行调查、调解。

2023-06-16 10:08:16

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法律分析：商品没有包装违法。正常的商品都必须要有包装。必须要有检验合格证。这样才可以进行销售。如果商品没有包装，需要协商处理，因为外包装破损会对卖家造成损失，这个损失应当是买家承担，至于退货不是质量问题的或者是7天无理由退货的，卖家可以不退货。
根据相关法律规定，销售者销售的商品不符合质量要求的，应当依照国家规定、当事人约定履行退货、更换、修理等义务。法律依据：《中华人民共和国流通领域商品质量监督管理法》第十六条销售者销售的商品不符合质量要求的，应当依照国家规定、当事人约定履行退货、更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。

2023-06-16 10:10:42

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