首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
快递员很久没收到货等了17天,我申请退款商家要我承担运费
更新时间:2023-06-17 06:42:14
问题描述:
快递员很久没收到货等了17天,我申请退款商家要我承担运费
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1030698
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-17 06:40:28
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
350470
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
法律分析:向消费者协会起诉该商家。消费权益保障法中对于普通途径的销售商品,如果产品质量有问题或者不符合约定的,可以在收货后7日内要求退货。对于网络等途径销售商品的,消费者享受七天无理由退货,并且由经营者承担运费。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-17 06:40:48
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1150871
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
要。消费者要承担退回商品的运费。
根据法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-06-17 06:42:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
退款了又收到货犯法吗
消费者维权
156949
如果退货的话,我还没收到货,要不要承担运费?
根据各平台规则规定,无理由拒收承担退回运费,有运费险用运费险,没有自费,如果卖家愿意承担卖家承担,卖家不愿意就根据平台规则买家承担。 1、有理由拒收。当收到商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购的商品想退货运费由谁来承担
人身损害赔偿
14095
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11486
我还没有收到货物,如果退货,需要承担运费
要。消费者要承担退回商品的运费。 根据法律规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拒绝了,卖家说要买家承担退货的运费
你好。建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
商家发货,快递公司不收,此时退款要交运费
法律分析:由发货人付来回邮费钱,快递公司把货返还给发货人时交付邮费,可以和对方协商邮费问题。如果客户不收,寄方也不收,那么这个货物就会堆积到快递公司内,由公司内
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递退款了,又收到货了,退回去商家不出运费
货到付款收货人拒付运费的处理办法:承运人可以要求发件人承担运费。承运人与发件人之间是合同关系,发件人不能主张是收货方让其寄送货物,并要求选择货到付款的付费方式等
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
拼多多没有收到货,快递一直未送达,这时我要退款,运费需要我承担吗?
运费是否需要你方承担,需要根据你们双方的约定,如果没有约定是不需要承担的
全部5个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2625
我买东西十几天没到货快递不动我申请退款退货商家拒绝退款还要我自己承担退回运费
经营者对消费者提出的合理退款要求,明确表示不予退款,或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的,视为故意拖延或者无理拒绝。消
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1900
七天无理由退换,退货要不要买家承担运费?
你好,看是否包含运费险,确定。
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1355
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1220
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1035
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
960
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
伊犁律师
伊犁找律师
霍尔果斯市律师
霍尔果斯市找律师
伊犁损害赔偿律师
同城律师:
奎屯市律师
察布查尔锡伯律师
巩留县律师
霍城县律师
尼勒克县律师
特克斯县律师
新源县律师
伊宁市律师
伊宁县律师
昭苏县律师
霍尔果斯市律师
专业律师:
伊犁房产纠纷律师
伊犁公司法律师
伊犁合同纠纷律师
伊犁婚姻家庭律师
伊犁交通事故律师
伊犁劳动纠纷律师
伊犁刑事辩护律师
伊犁债务债权律师
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
快递员劳动用工协议
5869人下载
律师解答动态
31分钟前
今天律师
近期帮助 325 人
有人在网上骂我,我用一些手段把人家手机号弄出来了犯法吗
2小时前
王强律师
近期帮助 61696 人
我想咨询一下,孩子爸爸的户口是双重户口
今天 01:13
陈世炫律师
近期帮助 26064 人
客户交了车款但目前公司资金链断了无法交付客户货务怎么能解决
今天 01:11
陈世炫律师
近期帮助 26064 人
公司沒有给我缴纳足额的社保,部分员工被违法取消了宿舍,随公司搬迁工作快一个月了也没有给我们任何租房生
今天 01:10
陈世炫律师
近期帮助 26064 人
2024年5月11日上班工资怎么计算
今天 00:54
陈世炫律师
近期帮助 26064 人
给别人做广告6000多块钱,还有1200多块钱没给
今天 00:32
刘金朝律师
近期帮助 1421 人
女方岁数不够,但是双方都办过酒宴,还有一个孩子,算夫妻吗
今天 00:28
李晓航律师
近期帮助 168663 人
我们属于婚内,就是为了个人利益,夫妻的名下有100万,如果写个协议可以归个人所有么?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询