首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网上交易付款后,商家变相拒绝支付商品退款,卖家不返还信息消失
更新时间:2023-06-17 21:38:09
问题描述:
网上交易付款后,商家变相拒绝支付商品退款,卖家不返还信息消失
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
1522874
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
如果在网络上购物时商品出现问题,消费者可以直接找网络交易平台交涉,而网交平台需要先行替卖家进行赔付。
2023-06-17 21:35:58
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
274585
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者
仲裁
的方式解决问题。法律依据:《消费者权益保护法》第三十九条
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-17 21:36:15
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1192392
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天记录截图和退货凭证(上传退款凭证介绍)通过平台介入的方式维权。
法律依据:
《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第七条
消费者在购买、使用商品和接受服务时享有人身、财产安全不受损害的权利。
消费者有权要求经营者提供的商品和服务,符合保障人身、财产安全的要求。
第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-06-17 21:38:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
在微商买东西不给退款怎么办
人身损害赔偿
1609
网上交易付款后,商家变相拒绝交货提出退款,卖家不回信息消失
当事人在微商处买东西后,商家拒绝退款的,消费者可以选择与卖家进行协商,若协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
网购付款后没有收到货如何解决
消费者维权
14870
哪些商品不能七天无理由退货?
网购消费纠纷
11481
微信小程序购买商品后,拒收,卖家拒不退款
在微商买东西商家不给退款的,消费者可以先与卖家协商,要求其退换款项,如果协商不成的,消费者可以向消费者协会或者市场监督管理部门投诉举报,还可以通过诉讼或者仲裁的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网络交易 付款之后商家变相拒绝交商品 提出退款后卖家不回信息消失
网购退货如果卖家同意却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺聊天
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在微信上进行交易,后续退货后商家不退款,已经一年了,有交易凭证
网购退货如果卖家同意退换却不签收的,买家可以联系物流公司暂时先保管货物,并在卖家拒绝退款后在退款详情页面点击“要求客服介入处理”,并上传双方约定的完整清晰的旺旺
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在阿里巴巴买货,被商家诱导线下交易,商家不发货,还拒不退款
平台投诉优先,这种平台也有责任的
全部7个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我支付宝支付给商家收款码不能退款,商家不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1670
微信拿货,上当,货退回去商家了,商家不退款
买家退款不退货违法。当事人因此发生纠纷的,可以采取协商、调解、仲裁、诉讼方式解决。退款不退货属于违约行为,因此造成卖家损失的,应当赔偿损失。<br>法律依据:<
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1215
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
865
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
760
判决抵押无效如何处理
抵押担保
530
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
600
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
玉溪律师
同城律师:
澄江市律师
峨山律师
华宁县律师
江川区律师
通海县律师
新平律师
易门县律师
元江哈律师
红塔区律师
其他人在咨询:
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
相关文书下载
限时特惠
海量合同范本,下载低至
¥9.9
/篇
网上交易中介合同样板
5869人下载
律师解答动态
刚刚
张春利律师
近期帮助 5968 人
购房协议中写了过户后甲方转让租赁车位给乙方,现在甲方说做不到怎么办?
刚刚
揭志文律师
近期帮助 70457 人
城投集团,交投集团公司等之类的可以调动去移动公司吗?
刚刚
于奇生律师
近期帮助 114 人
我这边出去培训,合同签五年,现在已经三年了,我要离职,要我赔钱,全款赔5000还加上培训期间的工资,
33秒前
吴丁亚律师
近期帮助 73617 人
有人给我打电话说我有个营业执照让我去弄,我没有任何操作的情况下被注册了个体工商户
1分钟前
吴丁亚律师
近期帮助 73617 人
15周岁未成年未签署任何借条或协议的情况下以现金形式出借给另一位16周岁未成年的情况下能不能提起上诉
3分钟前
青楠律师
近期帮助 1637 人
元宝中金为什么扣我钱
3分钟前
左杰律师
近期帮助 8047 人
打牌被公安局定义的诈骗我今天写了家庭困难证明交到检察院了有作用吗是不是主犯要判多久时间
3分钟前
任求学律师
近期帮助 1023 人
试工三天无工资,两天被辞退
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询