你好，我在安踏实体店买了一件毛衣，不到一个小时，不想退款，他们不让退款，

更新时间：2023-06-18 01:32:56

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-06-18 01:31:35

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023-06-18 01:31:46

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按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。

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