首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
快递签收,发现破损少件,怎么办
更新时间:2023-06-18 10:12:12
问题描述:
快递签收,发现破损少件,怎么办
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
516100
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
签收后破损算消费者的责任,快递公司不承担赔偿责任;如认为属于快递公司运输责任的,需要有
证据
证实系快递运输导致破损;如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。
法律依据:
《邮政法》第四十五条
邮政普遍服务业务范围内的邮件和汇款的损失赔偿,适用本章规定。
邮政普遍服务业务范围以外的邮件的损失赔偿,适用有关民事法律的规定。邮件的损失,是指邮件丢失、损毁或者内件短少。
《邮政法》第五十九条
本法第六条、第二十一条、第二十二条、第二十四条、第二十五条、第二十六条第一款、第三十五条第二款、第三十六条关于邮政企业及其从业人员的规定,适用于快递企业及其从业人员;第十一条关于邮件处理场所的规定,适用于快件处理场所;第三条第二款、第二十六条第二款、第三十五条第一款、第三十六条、第三十七条关于邮件的规定,适用于快件;第四十五条第二款关于邮件的损失赔偿的规定,适用于快件的损失赔偿。
2023-06-18 10:10:14
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1665139
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如有证据证明快递公司明知是易碎品而未告知先验货后签收,或者快递公司不允许验货签收的,在掌握相关证据后,可以向快递公司索取赔偿。
法律依据:
《
快递市场管理办法
》第十七条
经营快递业务的企业投递快件(邮件),应当告知收件人当面验收。
快件(邮件)外包装完好的,由收件人签字确认。投递的快件(邮件)注明为易碎品及外包装出现明显破损的,企业应当告知收件人先验收内件再签收。企业与寄件人另有约定的除外。
对于网络购物、代收货款以及与用户有特殊约定的其他快件(邮件),企业应当与寄件人在
合同
中明确投递验收的权利义务,并提供符合约定的验收服务,验收无异议后,由收件人签字确认。
2023-06-18 10:10:33
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1099848
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
快递收到破损,快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查,直接收货,后又主张物品损坏的,比较难获得赔偿。法律依据:《快递市场管理办法》第十九条
快递企业对不能确定安全性的可疑物品,应当要求用户出具相关部门的安全证明。
用户不能出具安全证明的,不予收寄。快递企业收寄已出具安全证明的物品时,应当如实记录收寄物品的名称、规格、数量、重量、收寄时间、寄件人收件人名址等内容,记录保存期限应当不少于1年。
2023-06-18 10:12:12
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
传真签订合同的法律风险有哪些
合同纠纷
426
快递在发货时完好无损,在收货时包装二次包装,但是货物缺少,怎么处理
可以要求快递赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
签证一般在哪里办理
签证办理
签证的申请程序是什么?
移民签证
2061
签收后15天左右打开快递发现是破损的怎么办
<p> 签收后破损算消费者的责任,快递公司不承担赔偿责任;如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损;如有证据证明快递公司明知是易碎品而
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
传真订房是否具有合同效力?
合同订立纠纷
48277
快递无破损少件怎么处理?
寄快递东西损坏了的,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;部分损毁或者内件短少的,按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递损坏??签收后发现丢了东西怎么办?
签收快递,视为对邮件内容的确认,签收后发现货物破损的,快递公司不承担赔偿责任。如认为属于快递公司运输责任的,需要有证据证实系快递运输导致破损。如无法提供证据证明
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
快递签收后发现损坏严重还少了怎么办
你好,可以起诉解决,要求赔偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我的快递损坏了,现在签收怎么办?
快递收到破损,快递公司承担赔偿责任。但需要提供证据证明该破损非您本人造成的。在收到货物时没有检查,直接收货,后又主张物品损坏的,比较难获得赔偿。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1070
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
755
常常收到不明快递如何投诉
可以投诉,最好还是先与对方协商。法律依据:《快递暂行条例》 第二十五条 经营快递业务的企业应当将快件投递到约定的收件地址、收件人或者收件人指定的代收人,并告知收
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
530
买车付了首付,能全额退款吗?
买车付了首付款可以要求退款。如果双方签订了购车合同,则需要看合同内有无规定违约责任,规定了则按合同条款进行退车,一般情况下需要支付违约金,如果有加装费用也是需要
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
465
快递员代收货款,拒收需要赔偿吗
你好:可以投诉解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
325
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
360
相关推荐
可能感兴趣:
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
昆明律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐:
西宁律师
同城律师:
大通律师
湟源县律师
湟中县律师
城东区律师
西宁城中区律师
城西区律师
城北区律师
其他人在咨询:
人身损害赔偿
旅游维权
消费者维权
侵权赔偿
财产损害赔偿
产品质量
安全事故
动物伤人
律师解答动态
刚刚
隆仁律师
近期帮助 21289 人
没有财产,有三个小孩,两个人都没出轨过,性格不合过不下去了
3分钟前
阳荣律所律师
近期帮助 8385 人
江苏的公安局说来上海找我协助一些事情但是又不给我说具体是什么事情
3分钟前
四川锦昕恒律所律师
近期帮助 10341 人
父母离婚母亲车祸死亡死亡金判给舅舅还是子女
4分钟前
四川锦昕恒律所律师
近期帮助 10341 人
被人辱骂母亲,我有抑郁症,是否可以起诉
6分钟前
刘艳敏律师
近期帮助 13684 人
有遗产没有变卖的情况的丧葬费谁出啊
9分钟前
于学谦律师
近期帮助 115 人
老婆是精神病,解除婚姻监护权不变,能行不?
10分钟前
郭凯文律师
近期帮助 3047 人
我母亲痴呆,我母亲的房产怎么处置?
11分钟前
靳双权律师
近期帮助 13438 人
您好!我想咨询一下拆迁事宜
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询