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消费者维权
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用它再加398买了一个紫水晶吊坠，后发现紫水晶没有那么贵，能退货吗？
更新时间：2019-05-25 16:39:38
问题描述：
昨天我在商场刮奖刮到一个2000抵用券，用它再加398买了一个紫水晶吊坠，后发现紫水晶没有那么贵，能退货吗？
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消费投诉
：根据《
消费者权益保护法
》的规定，解决消费争议的途径有5条，这5条途径任消费者自主选择： 一是与经营者协商解决； 二是请求
消费者协会
调解； 三是向有关行政部门申诉； 四是根据与经营者达成的
仲裁协议
提请机构仲裁； 五是向人民法院提起诉讼。
2019-05-25 16:36:34
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不合格产品造成了他人财产、人身损害。这里所指的他人财产，是指缺陷产品以外的财产，至于缺陷产品自身的损害，购买者可以根据
合同
法的规定要求销售者承担
违约责任
，而非
产品责任
。
遭受人身损害的受害者，可以是购买者、
消费者
，也可以是购买者、消费者之外的第三人。
2019-05-25 16:39:38
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消费者维权
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在商场买的翡翠，花了288，我去退货，他们应该给我退288呢，还是原价2880，能要额外赔偿吗，能的
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