你好,我报了一个3580的自媒体课程,发现大部分都是我学过的。我要求退款。我没有签合同,也没有开始学习。但是对方要扣30%的钱,付给中介平台。对方扣钱合理吗?

更新时间:2023-06-19 07:12:21
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你好,我报了一个3580的自媒体课程,发现大部分都是我学过的。我要求退款。我没有签合同,也没有开始学习。但是对方要扣30%的钱,付给中介平台。对方扣钱合理吗?
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    法律分析:可以和平台客服沟通,说明客观理由,双方协商退款。如果与平台不能协商一致,可以通过法律程序维护自己的权益。法律依据:《中华人民共和国民法典
    第五百四十三条 当事人协商一致,可以变更合同。
    第五百六十二条 当事人协商一致,可以解除合同。
    当事人可以约定一方解除合同的事由。解除合同的事由发生时,解除权人可以解除合同。
    第五百六十三条 有下列情形之一的,当事人可以解除合同:
    (一)因不可抗力致使不能实现合同目的;
    (二)在履行期限届满前,当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行主要债务;
    (三)当事人一方迟延履行主要债务,经催告后在合理期限内仍未履行;
    (四)当事人一方迟延履行债务或者有其他违约行为致使不能实现合同目的;
    (五)法律规定的其他情形。
    以持续履行的债务为内容的不定期合同,当事人可以随时解除合同,但是应当在合理期限之前通知对方。
    2023-06-19 07:12:21
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你好,我买了一个在线课程,只上了12节课。当我要求退学时,对方提议扣除30%的费用和发票费,总共扣除
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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