首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
你好,我在商家那里买了5000元的烟酒之类的,然后说要发货,然后一直没有发货,然后对方现在换了号。我该怎么办?
更新时间:2023-06-20 09:16:09
问题描述:
你好,我在商家那里买了5000元的烟酒之类的,然后说要发货,然后一直没有发货,然后对方现在换了号。我该怎么办?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1699902
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好,消费者在与商家沟通无果的情况下,可以拨打12315电话,通过法律途径进行维权。
2023-06-20 09:14:15
点赞
找法网咨询顾问
已帮助
1121695
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
(一)与经营者协商和解;
(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
(三)向有关行政部门投诉;
(四)根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁;
(五)向人民法院提起诉讼。
2023-06-20 09:14:20
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
681918
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:
1、联系卖家,了解情况是否已经发货,假如没发货,直接修改收件地址。
2、如果卖家已发货,可以安排卖家联系快递公司修改收件地址。3,这个还需要你和快递方、卖家协商。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量等要求,故意拖延或无理拒绝的,应承担
民事责任
。这里所说的故意拖延或无理拒绝是指经营者明知自已负有退货等义务却不及时履行或没在充足理由拒绝履行该义务,致使消费者合法权益难以实现的行为。经营者对消费者的正当退货要求故意拖延或无理拒绝的,是一种侵犯消费者合法权益的行为,消费者可以通过请求消费者协会调解,提请仲裁机关仲裁。向人民法院提起诉讼等方式解决纠纷,要求经营者承担民事责任。 同时,消费者也可依行政程序解决争议。
第五十条 经营者对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或赔偿损失要求,故意拖延或者无理拒绝的,由工商行政管理部门予以处罚,此项规定体现了行政机关对消费者合法权益的保护。据此,消费者在请求退货而供方不理睬的情况下,可直接向工商行政管理机关进行申诉,请求对经营者予以行政处罚。
2023-06-20 09:16:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
验货发现货物型号存在错误,消费者该怎么办
人身损害赔偿
325
你好,我去年8月买了一间日本浴室,到目前为止还没有发货,对方的发货时间一直在拖延,我该怎么办?
法律分析:先确定其是否发货,如果已经发货的,可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉,要求快递公司予以赔偿。如果因此导致快递内部物品的价值丧失,按照丢失或者毁
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我和明友合伙做生意,后来发现他私吞了钱怎么办
企业法律顾问
1109
付款后厂家不发货向哪里投诉
损害赔偿
3640
您好,我去年八月代购了日本浴室,到目前为止还没有发货,对方的发货时间一直在推迟,我该怎么办?
依据买卖合同的约定处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
买到假烟老板不承认不给要怎么处理
损害赔偿
410
你好,我去年8月买了日本浴室,到目前为止还没有发货。对方的交货时间一直在拖延。我该怎么办?
法律分析:先确定其是否发货,如果已经发货的,可以向交易平台、消协或者快递公司等进行投诉,要求快递公司予以赔偿。如果因此导致快递内部物品的价值丧失,按照丢失或者毁
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
对方看到说是真的,然后买了,但几天后说我的酒是假的,退货,我该怎么办,我怀疑他换了
向市场监督管理部门投诉。 如果是因为产品质量问题,销售方不同意退款,可以向市场监督管理部门投诉。先与商家进行协商,协商不成可以拨打消费者协会电话进行投诉。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上注册了淘宝卖家,还是要求发货。然后因为超时没发货在12315上投诉我,这种情况该怎么办?
淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
您好就是在微信网友购买的声卡设备然后一直不发货,但是现在已经过了约定时间,然后对方还在拖延不给退款
自己起诉了吗 报警后面也会告诉你要自己主动起诉
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2555
你好,我想请问一下我在卖家买了一个手机,但是他发货跟我们当时说的手机不一致,现在不给退款怎么办?
你好,请问是在哪个平台买的
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1865
你好,我去年给别人转过钱去,让 他给我发货,可是他现在没有货,电话也不接,联系不上他,我该怎么办?
建议协商解决,供参考!
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
客人买了一瓶过期的酒该如何赔偿谢谢
您好,消费者买到过期的商品,一般商品可要求三倍的赔偿,如果是过期食品,则可要求十倍的赔偿。建议先与商家协商索赔,协商不成可向消费者协会投诉要求赔偿。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1320
购买中央空调主机快半年了,如何向商家投诉?
消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1200
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1000
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
玉林律师
玉林找律师
福绵区律师
福绵区找律师
玉林损害赔偿律师
同城律师:
北流市律师
博白县律师
陆川县律师
容县律师
兴业县律师
玉州区律师
福绵区律师
专业律师:
玉林房产纠纷律师
玉林公司法律师
玉林合同纠纷律师
玉林婚姻家庭律师
玉林交通事故律师
玉林劳动纠纷律师
玉林刑事辩护律师
玉林债务债权律师
律师解答动态
1分钟前
俞超强律师
近期帮助 5776 人
我在信访局因为医疗纠纷投诉了对方医院但是现在我不想投诉了签了和解协议怎么取消掉
5分钟前
赵红生律师
近期帮助 41723 人
我和女友同居四年,她花累计花了我的钱大概二十多万,有转账记录,她现在要分手,这钱可以要回来吗
6分钟前
祁婧律师
近期帮助 78 人
我在大型养猪场卖了两头猪他们都近十天了不送猪不退款实在没办法你能解决吇
6分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7025 人
我现在买了一辆二手摩托车怎么协议也没有签我现在不想要这个车了现在找人退钱也不退
6分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 7025 人
导致手被玻璃割伤,酒店现在给予的赔偿是医药费和去医院的路费,我想向酒店提出其他赔偿可以吗
11分钟前
杨莹律师
近期帮助 336 人
我是酒店前台,可是客人开错了房门,改怎么办
13分钟前
杨莹律师
近期帮助 336 人
小孩在超市门口被I4岁骑电摩东撞飞,脸上留疤痕,交警让协商处理,应该多了培偿
17分钟前
吴佳炫律师
近期帮助 1497 人
刑事案件,给我回个电话
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询