我在特步线下店买了一双特价鞋，一个小时后去店里退货，店员说不能退货，合法吗？

更新时间：2023-06-20 23:56:07

问题描述：

我在特步线下店买了一双特价鞋，一个小时后去店里退货，店员说不能退货，合法吗？

承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应

立即咨询

找法网咨询顾问
已帮助166584 人 · 响应时间平均1分钟内

咨询我

根据《消费者权益保护法》经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。消费者依照规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

2023-06-20 23:53:53

点赞
平台特邀律师推荐
已帮助1014076 人 · 响应时间平均3分钟内

咨询我

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

2023-06-20 23:54:12

点赞
损害赔偿律师团队推荐
已帮助847456 人 · 响应时间平均4分钟内

咨询我

你好，退换货时需要注意商品是否属于可以退换货的范畴，以免自己的权益受到侵害。

2023-06-20 23:56:07

点赞
平台广州律师团官方

专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务

咨询我

如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。

还有疑问？立即咨询律师！

1分钟提问，海量律师在线解答

描述问题
接入律师
问题解决率99%

立即咨询

当前已有 3456 位用户正在咨询

相关知识推荐

特价商品概不退换合法吗

特价商品概不退换合法吗

在品牌店买了两条裙子，没拿走，次日想退货，店方以己录入系统不能退为由不退，合理否

不是商品质量问题，一般不会退

全部7个答案 >

888 人咨询过

去咨询

找法网咨询助手

官方

当前在线

立即咨询

找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议立即咨询律师，并详细描述自身问题，以获得 针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。

快递退款后收到货不退犯法吗

快递退款后收到货不退犯法吗

哪些商品不能七天无理由退货？

哪些商品不能七天无理由退货？

我在网上买了裤子。穿上一个小时就发现开线了。找商家退款不退货。违法吗？

您好，可以平台投诉进行处理

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

我在特步线下店买了一双特价鞋，一个小时之后去店里退货，店员说退不了了，请问合法吗?

当事人在实体店购物后进行退货，所适用的法律规定为我国《消费者权益保护法》的相关规定，具体条文如下：经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

拼多多平台商家同意退款却拖延不处理，是否合法？

你好，买家退款不退货的行为属于违约行为，违反了公平原则，卖方可以要求买方及时退还货物。

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

在网上买的衣服，拿回来一看破了个洞，想要商家退款，不退货可以吗

你好！你可以要求商家再发一份给你，

全部2个答案 >

888 人咨询过

去咨询

爱人去店里买的项链回来我不喜欢，立马去店里退货，商家不给退，违法吗？

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部1个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

民事债务纠纷无力偿还多久可以结案

我在平台上买了一双鞋，不能退款，说是个人卖家，所以不能退款

消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

民事诉讼执行期限过了怎么办

民事诉讼执行期限过了怎么办

我不喜欢在店里买一件衣服。我能退货吗？买单时，商家告诉我不能退货

你好，消费者在与商家沟通无果的情况下，可以拨打12315电话，通过法律途径进行维权。

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

为什么退票要扣40%？％手续费

法律分析：当天退票的，要扣票面价20%手续费。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决

全部3个答案 >

888 人咨询过

去咨询

欠钱纠纷律师怎么收费

欠钱纠纷律师怎么收费

因欠款纠纷起诉的开庭流程

因欠款纠纷起诉的开庭流程

判决抵押无效如何处理

判决抵押无效如何处理

民间欠债不还怎么起诉

民间欠债不还怎么起诉

刚刚

煊为律所律师

近期帮助 1398 人

别人欠我钱几年了拿不回来

19秒前

刘斌律师

近期帮助 15486 人

在店里租手机，手机共3200元，首月支付了1500，后面6个月每月需要还458合法吗？

30秒前

高昆伦律师

近期帮助 50261 人

男朋友私自录制性生活视频是否违法

16秒前

刘宝文律师

近期帮助 2862 人

再不起诉就超期了，已经失联了的那种，只有姓名和电话，你们能起诉他们吗？委托费多少？

1分钟前

刘斌律师

近期帮助 15486 人

60岁老人协议离婚的手续

2分钟前

郭向前律师

近期帮助 3035 人

我过了两天才知道这事，我想知道她这种情况算不算构成诈骗罪

3分钟前

刘宝文律师

近期帮助 2862 人

分手后男方依然用女方照片做朋友圈照片，且照片服装为婚纱道具服并配文“欢迎来到我男朋友的朋友圈”，是否

3分钟前

揭志文律师

近期帮助 69630 人

如果我自己主动离职，有没有赔钱？

1分钟提问海量律师提供在线解答

1

提交咨询

详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2

接入律师

耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3

获取解答

还有疑问？60分钟无限次追问

立即咨询

公众服务

免费法律咨询

律师服务

律师营销服务

在线客服：在线客服

加盟热线：400-666-2035

找法网视频号

我是公众

极速咨询限时追问

找法网律师众号

我是律师

案件接洽合作加盟