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在QQ上付款买虚拟产品,卖家拒不发货怎么投诉,价值303元
更新时间:2023-06-25 09:26:08
问题描述:
在QQ上付款买虚拟产品,卖家拒不发货怎么投诉,价值303元
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虽然网上购物并没有明确的法律保护,但是也可以参考:《消费者权益保护法》、《
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法》、《产品质量法》是对线下交易的法律保护,运用到网上虚拟交易中来。
2023-06-25 09:23:55
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找主管部门投诉!!
2023-06-25 09:24:13
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虚假发货处罚:交易已经进行完成的情况,投诉作"撤销"处理;买家没有收到货,货款已经打给卖家,投诉做"永久公示监管"处理;收到买家付款后卖家不履行发货义务并且拒绝主动退款给买家,投诉做"永久公示警告"处理;其他。
法律依据:
《中华人民共和国消费者权益保障法》第四十八条第一项
经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(一)商品或者服务存在缺陷的。
2023-06-25 09:26:08
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