首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置：
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
我在网上买了一款护肤品，但是没有给试用服。我打开正品试过一次，觉得效果不好，和我想买的效果不一样。平台以拆封为由不退货
更新时间：2023-06-26 08:22:14
问题描述：
我在网上买了一款护肤品，但是没有给试用服。我打开正品试过一次，觉得效果不好，和我想买的效果不一样。平台以拆封为由不退货
承诺：保障您的权益，解决您的疑惑，我们的律师为您提供专业服务，5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料，律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
927864
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺，此时参照这一承诺，消费者可以向其提出自己的要求
2023-06-26 08:20:52
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1005786
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
你好：可以起诉解决看
证据
了
2023-06-26 08:20:59
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1321070
人 · 响应时间
平均1分钟内
咨询我
你好，建议协商解决
2023-06-26 08:22:14
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答，可以直接向我咨询并描述您的情况，本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问？立即咨询律师！
1分钟提问，海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3225
我在网上买了一款护肤品，但是没有给试穿衣服。打开正品试了一次，感觉效果不好，和我想买的不一样。平台以
您好，建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您：
法律所涉问题复杂，每个细节都有可能决定案件走向，若问题紧急，建议
立即咨询
律师，并详细描述自身问题，以获得
针对性解答。24小时在线，平均5分钟回复。
遇到商品质量有问题造成伤害应该怎么解决
产品质量
1895
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
我在网上买了洗发水。他写着30天免费试用，但是现在没有效果。脱发商家不接受退货。他说我用过，说这不是
你想问的是什么法律问题
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网说法：网购被骗如何维护自己的权益呢？
网购消费纠纷
14126
我在拼多多上3700购买的压饼机试用过后，感觉效果不好，不想要了可商家一直拒绝退货退款怎么办啊
法律分析：可以的，在申请退款的时候，客户还可以对卖家进行投诉，在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益，所以会接收大家的投诉。对于这种情况若是伪劣产品或假货等
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
发来的跟我买的不是一个牌子，我申请退款退货，他们找理由不退，我也投诉了都快一个星期了，现在也没个结果
这情况尝试找消费者协会反映
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在网上买了一套护肤品，就是不给退，还说不是产品问题，说是我拆了影响二次销售，代理商不想承担822元
协商处理，协商不成的，通过平台反馈或起诉处理
全部2个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在淘宝上买了眼影，但是感觉是假货，就要求他退款退货。和正品一对比，又不想再去退货，怎么办？
网购时买到假货的，当事人需要保留好相关证据，然后与商家进行协商，索要赔偿。如果网络交易平台提供者不能提供销售者或者服务者的真实名称、地址和有效联系方式的，消费者
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1700
在吗，我在xxxx化妆品旗舰店买了一瓶精华，和柜台卖的味道不一样。我申请了退货。商家说我打开包装就不
消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1235
我在网上买了减肥药，但是拿到实物后发现他只是试用装，价格还是很高的，所以我觉得没必要。他们说卖货不退
你好，建议协商解决
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
在闲鱼上购买游戏账号，商家更改密码
你好，你可以收集证据报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
880
在网上买了一部手机，被商家欺骗了该怎么办
法律分析：在网上购买东西被骗了，首先应当保留好相关的证据，先与销售者进行协商，协商不成的可以向消费者协会进行举报，如果诈骗达到诈骗罪的立案标准可以向法院提起诉讼
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
765
网上购买电信卡，不激活会承担什么后果？
你好，这是需要按照合同约定办理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
判决抵押无效如何处理
抵押担保
540
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
605
相关推荐
可能感兴趣：
合肥律师
列表内容
呼和浩特律师
太原律师
临淄区律师
法律知识
法律内容
法律内容
法律列表
法律资讯
律师推荐：
延边州律师
同城律师：
延吉市律师
安图县律师
敦化市律师
和龙市律师
龙井市律师
图们市律师
汪清县律师
珲春市律师
其他人在咨询：
电子商务
互联网金融
网络购物
网络侵权
网络消费
网络诈骗
律师解答动态
3分钟前
谢诚律师
近期帮助 4 人
我被爱钱帮骗了3300千块钱
4分钟前
韩佩霞律师
近期帮助 34686 人
送我手机，现在又要我还回去，找他姐姐来威胁我，说不还就报警
11分钟前
刘婉律师
近期帮助 737 人
左晚酒喝多被人带到房间，
19分钟前
李天宝律师
近期帮助 519 人
我租库房因门锁坏了，东西丢了怎么办
22分钟前
陆建飞律师
近期帮助 51743 人
发生交通事故受伤后因其他原因死亡怎么赔偿
35分钟前
谭再甫律师
近期帮助 1911 人
人死在戒毒所十多年了还没解决可以翻案吗
43分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
上班时，在工作单位门口被电动车装了，单位领导说交警问的时候不要说在这里上班
43分钟前
余联刚律师
近期帮助 113912 人
机动车在非机动车道停车造成自行车追尾责任怎么划分
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答，平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问？60分钟无限次追问
立即咨询
