如何索赔预售商品延迟发货,

更新时间:2023-06-26 15:16:08
问题描述:
如何索赔预售商品延迟发货,
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1296858 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    延迟发货赔付标准如下:
    1、延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元;
    2、延迟发货情节严重的,下架商品。
    延迟发货情节严重且买家发起投诉后,商家未在判定投诉成立前主动同意赔付或与买家协商一致的,除须向买家赔付外,每次扣一般违规行为1分。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十三条
    经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
    2023-06-26 15:14:01
    点赞
  • 平台法律顾问团队官方
    已帮助710040 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我

    延迟发货赔付标准如下:
    延迟发货赔偿是按商品实际成交金额的百分之三十计算的,延迟发货的,商家应以发放赔付红包的方式向买家进行赔付。赔付红包面额计算标准为商品实际成交金额的30%,单笔交易最低不少于5元,同一买卖双方间付款时间在24小时内的多笔交易合并计算最高不超过500元;
    法律依据:
    《中华人民共和国消费者权益保护法》
    第二十三条 经营者应当保证在正常使用商品或者接受服务的情况下其提供的商品或者服务应当具有的质量、性能、用途和有效期限;但消费者在购买该商品或者接受该服务前已经知道其存在瑕疵,且存在该瑕疵不违反法律强制性规定的除外。
    经营者以广告、产品说明、实物样品或者其他方式表明商品或者服务的质量状况的,应当保证其提供的商品或者服务的实际质量与表明的质量状况相符。
    经营者提供的机动车、计算机、电视机、电冰箱、空调器、洗衣机等耐用商品或者装饰装修等服务,消费者自接受商品或者服务之日起六个月内发现瑕疵,发生争议的,由经营者承担有关瑕疵的举证责任。
    2023-06-26 15:14:13
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助695984 人 · 响应时间 平均2分钟内
    咨询我
    卖方迟延交货的,可以要求其承担违约责任并赔偿损失;构成根本违约的,买方可以解除合同
    根据2021年实施的《民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百八十四条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
    法律依据:《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    第五百八十四条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,造成对方损失的,损失赔偿额应当相当于因违约所造成的损失,包括合同履行后可以获得的利益;但是,不得超过违约一方订立合同时预见到或者应当预见到的因违约可能造成的损失。
    2023-06-26 15:16:08
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
网购东西如何要求对方延迟发货时间的赔偿
法律分析:网购未按约定时间发货,需要支付违约金。违约金为商品实际成交金额的5%,最低金额不少于1元,最高不超过30元。除了支付违约金,淘宝还会进行扣分处理,每次
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
因为错误多收客户钱,客户要求赔偿十倍怎么办?
超市多收了顾客的钱应当及时返还,如果是故意的,存在欺诈行为的,则应当赔偿三倍的金额,根据法律规定,经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当根据消费者的要求增加赔
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨 1105
吃了xx买的一半辣条,突然发现有异物卖家说赔我50元
法律分析:你可以向店家索要赔偿的金额为:你支付的外卖价款的十倍,金额不足一千元的按一千元计算。法律依据:《中华人民共和国食品安全法》第一百四十八条 生产不符合
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
刚刚
刘金朝律师
近期帮助 1335 人
我报的网课,这个公司注销了但是我查了一下法人重新开了一个公司,这个钱怎么要回来?
刚刚
沈阳中盾所律师
近期帮助 25146 人
我得了脑梗死,拍完片后,大夫说不重,导致耽误治疗,使病情加重,一般能赔偿多钱
4分钟前
王娟律师
近期帮助 349 人
开车撞死一人积极配合积极赔偿了谅解书也有了,检查院会罚款多少钱
7分钟前
周强律师
近期帮助 4694 人
请问车辆在12123里面查询未抵押登记的状态可以去当地车管所补办车辆绿本不?
9分钟前
欧阳移和律师
近期帮助 1320 人
被代运营骗了19800元怎么要回来?
11分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5585 人
你好,我在小芽贷有一笔欠款逾期,然后平台在我没设置默认的银行卡强制扣款,钱能追回来
12分钟前
刘斌律师
近期帮助 25287 人
我姐打麻将被警察抓了现在拘留10天可以去探视吗
14分钟前
合肥中盾所律师
近期帮助 5585 人
交易猫、刚开始让我付款1000.10,解冻后说我因为前面付了一千没加零头,导致我信誉分不够
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询