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你好，是这样的。我找到了操作。今天签了5个月的7980付款。下午，我说开业需要7800年的费用。我以为7980包含了一切，我在不知情的情况下付了钱。现在想退了，运营公司不同意退款

更新时间：2023-06-26 18:12:11
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你好，是这样的。我找到了操作。今天签了5个月的7980付款。下午，我说开业需要7800年的费用。我以为7980包含了一切，我在不知情的情况下付了钱。现在想退了，运营公司不同意退款
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-06-26 18:10:29
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    按说是可以退款的，不知你是网络上购买的服务还是到店里交的款，网络上购买的直接申请退款就行，实体店交费的就得跟人家商量了，有些店不愿意退款——但按道理是应该给退的，不给退就打电话12315投诉他，12315会支持你的。
    2023-06-26 18:10:38
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    1、与该机构协商退款，双方做出各自的让步减少诉讼带来的时间还金钱成本上的消耗。
    2、达不成协议的，可以向法院提起诉讼，表明该机构违约带来的损失，请求法院判决该机构退还费用，并且可以要求其赔偿一些违约金。“课程开始后一律不予退费”“合同签订后不允许退费”等条款为霸王条款，应属无效。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
    2023-06-26 18:12:11
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法律分析：答应退款一直不退，可以对其进行起诉。还以找律师面谈，可以给商户发一个律师函。若商户还不履行退款义务，则可以委托律师起诉。承诺退款不退要根据双方签订
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