你好,19年3月买的冰箱,最近发现没有排水孔,售后确认属于产品质量问题,联系,商家说超过日期,不能退货。后来,我联系了制造商,说要延长保修一年或更换离线冰箱,以弥补差价。我可以让制造商直接更换或退款,

更新时间:2023-06-26 21:46:10
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你好,19年3月买的冰箱,最近发现没有排水孔,售后确认属于产品质量问题,联系,商家说超过日期,不能退货。后来,我联系了制造商,说要延长保修一年或更换离线冰箱,以弥补差价。我可以让制造商直接更换或退款,如果可以的话,我需要做什么,谢谢你
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    法律分析:建议你可以先到商家所在地的工商所、市场监督管理局、消协部门投诉,解决不了可以通过诉讼解决。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
    没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
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商家发错型号了,我在试穿过程中发现后立即与商家联系退换,但商家收到货以后以鞋底脏影响二次销售为由拒绝
根据消费者权益保护法相关规定,消费者购物遇到质量问题的,可以要求经营者依照约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运
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你好,网上购买水花内衣,没有收到水花商标。事后,商家告诉细节,上面写着剪牌销售,下单时也没有告诉没有
微商买到假货可以向消费者保护协会投诉,也可以向销售者要求赔偿。销售者赔偿后,属于生产者的责任或者属于向销售者提供商品的其他销售者的责任的,销售者有权向生产者或者
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你好,我在淘宝上买了商业桌椅,半个月后说物流问题,不能送货,退款,我从新商家那里买的,半个月后告诉我
消费者在购买、使用商品或者接受服务时,其合法权益受到损害,因原企业分立、合并的可以向变更后承受其权利义务的企业要求赔偿。
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3月12日刚刚一个月的车电脑版坏了,还是退车?退车!怎么会出现这样的情况呢?所以我要求换车或者退车!
消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
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保险指定的修理厂没修好车就开回来了。如何向修理厂投诉?
你好,建议及时和对方协商解决相关问题
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商店购物商店有质量问题不退款怎么办?
一、实体店不退款怎么解决? 1.如果在实体店购买商品,商家不退货,可以和商家协商。商品质量存在严重问题,商家仍拒绝退货的,可以要求消费者协会调解。如果这些方
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19年,我在小商店买了一包卫生巾经鉴定为假货诉讼赔偿可以吗?
法律分析:依据我国《消费者权益保护法》的规定,消费者购买到假货后,赔偿的标准要依据假货有没有造成人身损害而定,如果有造成人身损害的,可获得人身损害赔偿和购买假货
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