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我在商场看到的xx做广告，总说免费送，到时候要交XXX9的学习卡费用，因为孩子当时特别想要，所以付了钱。回家后发现学习机的视频很模糊，内存也很想，感觉被骗了。这种情况可以退回吗？

更新时间：2023-06-28 00:54:11
问题描述：
我在商场看到的xx做广告，总说免费送，到时候要交XXX9的学习卡费用，因为孩子当时特别想要，所以付了钱。回家后发现学习机的视频很模糊，内存也很想，感觉被骗了。这种情况可以退回吗？
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    消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-06-28 00:51:50
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    你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。
    2023-06-28 00:52:11
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    被培训机构骗了钱的，受害人可以向教育局或市场监督管理部门投诉。除了投诉，受害人还可以通过协商、调解、仲裁、诉讼等方式维护自己的合法权益。投诉并不是解决问题的唯一途径。

    法律依据：
    《消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
    （一）与经营者协商和解；
    （二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
    （三）向有关行政部门投诉；
    （四）根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁；
    （五）向人民法院提起诉讼。
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我在美食节买了个学习机2899，感觉被骗了，我怕里面学习资料也有错漏，影响孩子学习
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被街上的活动吸引，说免费送平板电脑。结果我要了1999的学习卡费。当我回到家，我发现电脑很差，我想退
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