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在某软件上买了东西,想退款,却没人搭理,客服也不带搭理的,怎么办?
更新时间:2023-06-29 19:22:08
问题描述:
在某软件上买了东西,想退款,却没人搭理,客服也不带搭理的,怎么办?
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消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
2023-06-29 19:20:16
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你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看
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2023-06-29 19:20:37
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你好,购物时请保存好相关的凭证信息,商品出现问题时凭证信息成为是否能退款的依据。
2023-06-29 19:22:08
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