商家收到退货但不退款

更新时间:2023-06-30 02:43:25
问题描述:
商家收到退货但不退款
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
  • 找法网咨询顾问
    已帮助1938822 人 · 响应时间 平均3分钟内
    咨询我
    卖家一直不退款可以投诉。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;向有关行政部门投诉;根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;向人民法院提起诉讼。
    法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》第三十九条
    消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:
    (一)与经营者协商和解;
    (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;
    (三)向有关行政部门投诉;
    (四)根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁;
    (五)向人民法院提起诉讼。

    第四十六条
    消费者向有关行政部门投诉的,该部门应当自收到投诉之日起七个工作日内,予以处理并告知消费者。
    2023-06-30 02:42:39
    点赞
  • 损害赔偿律师团队推荐
    已帮助1926955 人 · 响应时间 平均4分钟内
    咨询我
    买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人民法院提起诉讼。
    根据2021年1月1日起施行生效的《中华人民共和国民法典》第五百七十七条规定,当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任
    法律依据:《中华人民共和国民法典》第五百七十七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
    2023-06-30 02:43:01
    点赞
  • 平台特邀律师推荐
    已帮助1438717 人 · 响应时间 平均5分钟内
    咨询我
    网购卖家约定的时间内不发货,可以催告其继续履行合同,并赔偿损失。根据《电子商务法》电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任

    法律依据:
    《民法典》第五百七十七条
    当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

    第五百七十八条
    当事人一方明确表示或者以自己的行为表明不履行合同义务的,对方可以在履行期限届满前请求其承担违约责任。

    《电子商务法》第七十四条
    电子商务经营者销售商品或者提供服务,不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定,或者造成他人损害的,依法承担民事责任。
    2023-06-30 02:43:25
    点赞
  • 专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
    咨询我
    如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
  • 描述问题
  • 接入律师
  • 问题解决率99%
立即咨询
当前已有 3456 位用户正在咨询
相关知识推荐
小产权房能贷款吗
小产权房能贷款吗
小产权房资讯
商家收到货不退款
法律分析:商家不退款,可以通过下列途径解决:(一)与经营者协商和解;(二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解;(三)向有关行政部门投诉;(四)根据与经
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议 立即咨询 律师,并详细描述自身问题,以获得 针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
我退货卖家收到了,但不退钱
卖方不交货经催告仍不履行的买方能要求退款。卖方在当事人约定的履行期限届满后不交货,属于违约行为,买方可以要求其承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
你好,卖家收到退货一直不退款
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
货物已退货,商家不给我退款
商家不退款,可以通过下列途径解决: (一)与经营者协商和解; (二)请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解; (三)向有关行政部门投诉; (四)根据与经营
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
商家收到货不给退款,
你好,可以客服举报或起诉解决
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
买家退款了不退货
可以起诉买家要求退货回来
全部4个答案 >
888 人咨询过
去咨询
消费者退货,商家不退款
可以及时固定证据向平台投诉处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
货已退了,商家不退款
这个情况可以投诉商家或者起诉商家
全部2个答案 >
888 人咨询过
去咨询
退货了,就是不退款
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
卖家收的退货,不给退款怎么办
可以向平台客服投诉的
全部3个答案 >
888 人咨询过
去咨询
律师解答动态
1分钟前
吴亮律师
近期帮助 262741 人
你好,,双方机动车,没保险,交通事故责任认定书55分,,其中一个人住院,,具体要怎样55分
14秒前
广东天习律师
近期帮助 181992 人
公司搬厂超过20公里能要赔偿吗
4分钟前
吴亮律师
近期帮助 262741 人
宅基地被占1m盖房20年还能要回吗?
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 262741 人
农村宅基地被邻居占用1m盖房已有30年还能要回吗?
10分钟前
吴亮律师
近期帮助 262741 人
闲鱼是否存在双方包赔险
12分钟前
吴亮律师
近期帮助 262741 人
2025云0427执821/
13分钟前
吴亮律师
近期帮助 262741 人
我15岁租车闯酒驾把车撞了改怎么办
17分钟前
广东觉晓律所律师
近期帮助 15793 人
工厂放假一年后,被告知栽员,按最低保障赔偿。我该如何处理
1分钟提问 海量律师提供在线解答
  • 1
    提交咨询
    详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
  • 2
    接入律师
    耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
  • 3
    获取解答
    还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询