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你好，在商场抽奖中获得了一等奖，3000元，买了一颗3799的金镶玉，后知根本不值钱，能去退钱吗？
更新时间：2023-06-30 20:42:11
问题描述：
你好，在商场抽奖中获得了一等奖，3000元，买了一颗3799的金镶玉，后知根本不值钱，能去退钱吗？
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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。
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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看
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你好，是否可以退款看合同约定，建议协商解决，如果协商不成可以向法院起诉。
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你好，我在商场抽奖中获得一等奖，3000元，买了3799块金镶玉。我知道它一点价值都没有。我可以退款
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