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购买一送一活动货物在快递运输过程中损坏,要求快递公司赔偿,公司说只赔偿一笔钱,但促销活动已经过期,现在赔偿的钱只能买一种货物,可以要求快递公司赔偿两笔钱吗?
更新时间:2023-06-30 23:54:10
问题描述:
购买一送一活动货物在快递运输过程中损坏,要求快递公司赔偿,公司说只赔偿一笔钱,但促销活动已经过期,现在赔偿的钱只能买一种货物,可以要求快递公司赔偿两笔钱吗?
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法律分析:可以要求快递公司赔偿。寄件方和快递公司运送物品双方之间存在一个
运输合同
关系,快递公司应该将物品完整的送达到指定的收货地址或者收件人,中途出现损坏现象应当承担相应的
违约责任
。
具体的损失额按照双方约定进行赔偿,没有约定的按照法律规定进行赔偿。法律依据:《
快递暂行条例
》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2023-06-30 23:51:46
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可以要求快递公司赔偿。寄件方和快递公司运送物品双方之间存在一个运输
合同
关系,快递公司应该将物品完整的送达到指定的收货地址或者收件人,中途出现损坏现象应当承担相应的违约责任。
具体的损失额按照双方约定进行赔偿,没有约定的按照法律规定进行赔偿。法律依据:《快递暂行条例》 第二十七条 快件延误、丢失、损毁或者内件短少的,对保价的快件,应当按照经营快递业务的企业与寄件人约定的保价规则确定赔偿责任;对未保价的快件,依照民事法律的有关规定确定赔偿责任。
国家鼓励保险公司开发快件损失赔偿责任险种,鼓励经营快递业务的企业投保。
2023-06-30 23:52:09
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快递物品损坏顾客能要求快递公司赔偿。根据相关法律规定,承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。当事人与快递公司之间形成合同关系,快递公司应按约定将交寄的物品交付至指定收货人。
货物的损毁、灭失赔偿额,当事人有约定的,按照其约定,如无约定,按相关法律规定进行赔偿。法律依据:《
民法典
》第八百三十二条
承运人对运输过程中货物的毁损、灭失承担赔偿责任。
但是,承运人证明货物的毁损、灭失是因
不可抗力
、货物本身的自然性质或者合理损耗以及托运人、收货人的过错造成的,不承担赔偿责任。
第八百三十三条
货物的毁损、灭失的赔偿额,当事人有约定的,按照其约定;没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,按照交付或者应当交付时货物到达地的市场价格计算。
法律、行政法规对赔偿额的计算方法和赔偿限额另有规定的,依照其规定。
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