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你好,我买了一个…电动货车,现在电池在保质期内坏了,厂家承诺更换,现在几个月了,没有更换,总是以电池厂家缺货为由,现在停了几个月
更新时间:2023-07-01 12:52:08
问题描述:
你好,我买了一个…电动货车,现在电池在保质期内坏了,厂家承诺更换,现在几个月了,没有更换,总是以电池厂家缺货为由,现在停了几个月
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如果是厂家的原因导致消费者权益受到损害的,消费者可以与厂家协商处理,如果协商不成的,可以报消费者协会调解,调解不成的,可以向相关人民法院起诉维权。
2023-07-01 12:50:33
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我想问一下,我买了一辆电动车。电池坏了。商家回厂家说我要交2000元的维修费,但我的电池还在保质期内
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你好,我昨天在闲鱼上买了个二手的电动车,电池不行,现在想退货,卖家不给退,咋办?
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可以投诉,根据法律规定,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内
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