孩子在网上买错了秘密,然后发到公司没有打电话,所以没有拒绝,问客户服务地址退货他不理人,然后直接不退款

更新时间:2023-07-02 11:20:36
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    在电子商务中推定当事人具有相应的民事行为能力。但是,有相反证据足以推翻的除外。
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