买了一年的电脑，差不多一年就修了四次，这次又坏了，我跟商家说退货退款商家说超过退款时间不能退款

更新时间：2023-07-02 21:34:10

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买了一年的电脑，差不多一年就修了四次，这次又坏了，我跟商家说退货退款商家说超过退款时间不能退款

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-07-02 21:31:48

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

2023-07-02 21:32:15

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法律分析：可以协商退款。法律依据：《中华人民共和国消费者权益保护法》第二十四条经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的，消费者可以依照国家规定、当事人约定退货，或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的，消费者可以自收到商品之日起七日内退货；七日后符合法定解除合同条件的，消费者可以及时退货，不符合法定解除合同条件的，可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的，经营者应当承担运输等必要费用。

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1. 经营者对消费者提出的合理退款要求，明确表示不予退款，或者自约定期满之日起、无约定期限的自消费者提出退款要求之日起超过十五日未退款的，视为故意拖延或者无理拒

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