首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网上买了一双鞋子穿了一个星期的鞋子坏了我找客服退款退款客服说影响二次销售只能补偿10元
更新时间:2023-07-03 12:22:09
问题描述:
网上买了一双鞋子穿了一个星期的鞋子坏了我找客服退款退款客服说影响二次销售只能补偿10元
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
平台法律顾问团队
官方
已帮助
916568
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
2023-07-03 12:20:43
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
1580027
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:建议在申请退款之前先联系卖家客服,说明情况,然后再申请退款,一般卖家都会让你满意退款的(当然极少数卖家除外),接下来你就可以申请退款了,未发货的退款流程还是比较简单的。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第五十五条 经营者提供商品或者服务有欺诈行为的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。
法律另有规定的,依照其规定。
2023-07-03 12:20:48
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1927195
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护》第四十五条 保修期内两修理仍能使用经营者应负责更换或者退货经销商能租赁由要求交纳相关费用与经销商间存关系买卖关系《华民共产品质量》第四十条售产品列情形销售者应负责修理、更换、退货给购买产品消费者造损失销售者应赔偿损失:
(一)具备产品应具备使用性能事先未作说明
(二)符合产品或者其包装注明采用产品标准
(三)符合产品说明、实物品等式表明质量状况销售者依照前款规定负责修理、更换、退货、赔偿损失属于产者责任或者属于向销售者提供产品其销售者(简称供货者)责任销售者权向产者、供货者追偿销售者未按照第款规定给予修理、更换、退货或者赔偿损失由产品质量监督部门或者工商行政管理部门责令改产者间销售者间产者与销售者间订立
买卖合同
、
承揽合同
同约定
合同
事按照合同约定执行
2023-07-03 12:22:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
网购如何向消协投诉
消费者维权
3230
网上买的烧水杯到货试了一下烧不了水,就填写不喜欢退货了,结果卖家说杯里有水渍影响二次销售只能七折退款
网上的卖家一般都会对自己的产品出现问题如何处理做出了相关的退换货的承诺,此时参照这一承诺,消费者可以向其提出自己的要求
全部1个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家能否因为鞋盒破损不退货
人身损害赔偿
5720
消费者网购需要注意哪些问题
网购消费纠纷
3251
找法网说法:网购被骗如何维护自己的权益呢?
网购消费纠纷
14126
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
1985
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1465
网上购物发货与实物不符怎么办?
网上购买的商品与描述不相符的,如果商家不肯退货的,消费可向网购平台投诉或者向消费者协会投诉。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条 经营者提供
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1055
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
935
判决抵押无效如何处理
抵押担保
815
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
725
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
石家庄律师
石家庄找律师
鹿泉区律师
鹿泉区找律师
同城律师:
高邑县律师
晋州市律师
井陉县律师
灵寿县律师
鹿泉区律师
平山县律师
深泽县律师
无极县律师
辛集市律师
新乐市律师
裕华区律师
行唐县律师
元氏县律师
赞皇县律师
赵县律师
正定县律师
藁城区律师
栾城区律师
石家庄长安区律师
桥西区律师
新华区律师
井陉矿区律师
专业律师:
石家庄房产纠纷律师
石家庄公司法律师
石家庄合同纠纷律师
石家庄婚姻家庭律师
石家庄交通事故律师
石家庄劳动纠纷律师
石家庄刑事辩护律师
石家庄债务债权律师
律师解答动态
刚刚
潘丽律师
近期帮助 354 人
留言内容:我是一个学生,需要做设计,淘宝上联系到一家公司。结果收到了文件严重不符合要求,被骗了
3分钟前
赵蒙律师
近期帮助 3533 人
单位只申报了保险没有给交费,单位推脱说公司没钱,怎么办啊?
6分钟前
周清智律师
近期帮助 24911 人
我已经付钱了,没有人解答呢?
7分钟前
赵蒙律师
近期帮助 3533 人
抖音上看直播交了1980学带货的学费能退吗
8分钟前
党东月律师
近期帮助 1581 人
在我不知情的情况下老公借钱债主上门要钱说在不给下次上门就不是这样了又说起诉啥的
5分钟前
李伟律师
近期帮助 37193 人
你好我想问下一审判决下来是死缓,我们需要是在上诉还是怎样解决,因为这个案子我们太冤了
12分钟前
党东月律师
近期帮助 1581 人
在不知情的情况下被走了二十多万的流水
13分钟前
周于炜律师
近期帮助 11163 人
我被停工作了我该怎么办
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询