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我扫描了快递单上的二维码，说扫码中了十瓶酒，货到付款，我能拒绝吗？我该怎么办？
更新时间：2023-07-04 19:48:10
问题描述：
我扫描了快递单上的二维码，说扫码中了十瓶酒，货到付款，我能拒绝吗？我该怎么办？
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消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径解决：
（一）与经营者协商和解；
（二）请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解；
（三）向有关行政部门投诉；
（四）根据与经营者达成的
仲裁
协议提请仲裁机构仲裁；
（五）向人民法院提起诉讼。
2023-07-04 19:45:53
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消费者投诉维权应该具备的内容：①应该向消费者协会书面投诉，有些消费者协会也可以接受传真方式的投诉。②应该有明确的投诉对象，即被投诉方，并提供准确的地址。③应该有明确的投诉理由，有自己明确的要求，确保事实真实。
2023-07-04 19:46:10
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您好，建议您向消费者协会投诉解决，如有疑问可咨询专业律师为您解答。
2023-07-04 19:48:10
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