我买了一个星期的手机,坏了。它不能打开机器。售后维修告诉我没问题。我放弃了维修,充电了。我收到的。有问题还能退款吗?

更新时间:2023-07-04 20:16:07
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我买了一个星期的手机,坏了。它不能打开机器。售后维修告诉我没问题。我放弃了维修,充电了。我收到的。有问题还能退款吗?
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    消费者在遇到退款问题时,可以选择和商家进行协商处理,协商不成,可以报消费者协会调解处理,调解不成的,可以向相关人民法院提起诉讼处理。
    2023-07-04 20:14:03
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    你好,是否可以退款要看商品是否有问题,另外还要看合同的约定。
    2023-07-04 20:14:11
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    一般来说,在保证不影响二次销售的情况下是可以申请退货退款的,相关事宜可以在平台上通过客服咨询一下。
    2023-07-04 20:16:07
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我买的水泵在保修期内出现质量问题,烧坏了。商家给我换了一个,但是还是有质量问题。嗡嗡作响就是不转。我
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