首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
消费者维权
> 问答详情
淘宝买东西没收到货,店家卷钱跑路了没法退款怎么办156XXXX5791
更新时间:2023-07-05 08:12:18
问题描述:
淘宝买东西没收到货,店家卷钱跑路了没法退款怎么办156XXXX5791
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
673463
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
淘宝没发货,申请退款卖家不处理的解决办法是,买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的
违约责任
。如果卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关证据,依法提起民事诉讼。
法律依据:
2021年实施的《
民法典
》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循
诚信原则
,根据
合同
的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十二条
履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2023-07-05 08:10:31
点赞
平台法律顾问团队
官方
已帮助
1846248
人 · 响应时间
平均3分钟内
咨询我
淘宝没发货退款卖家不处理的应对办法:
1、买方可以合理催告卖方尽快处理,否则需承担相应的违约责任;
2、若卖家逾期不处理的,可以向平台举报或者收集相关
证据
,依法提起民事诉讼。法律依据:《民法典》第五百零九条
当事人应当按照约定全面履行自己的义务。
当事人应当遵循诚信原则,根据合同的性质、目的和交易习惯履行通知、协助、保密等义务。
第五百七十七条
当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。
第五百八十二条
履行不符合约定的,应当按照当事人的约定承担违约责任。对违约责任没有约定或者约定不明确,依据本法第五百一十条的规定仍不能确定的,受损害方根据标的的性质以及损失的大小,可以合理选择请求对方承担修理、重作、更换、退货、减少价款或者报酬等违约责任。
2023-07-05 08:10:58
点赞
损害赔偿律师团队
推荐
已帮助
1204584
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
网购买家若有恶意退货的行为,但在法律法规允许的范围内的,店家就必须接受;其属于消费者所享有的合法权益。我国《消费者权益保护法》规定,经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十五条
经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-07-05 08:12:18
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
因质量问题退换货运费谁承担
损害赔偿
445
淘宝店卖完就找不到了,退货也没退,怎么办
在淘宝购买商品后卖家告知无货的,可以要求退款,不能要求赔偿。只有在卖家未沟通且超时未发货的情况下,可以要求赔偿。法律依据:《淘宝网交易履约与服务保障实施细则》
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
12315服装退换货规定
消费者维权
2680
淘宝没发货退款卖家不处理怎么办
合同纠纷
2245
在网上买东西卖家没货了我退款一直拖着不给钱怎么办
买家退款不退货的行为是违法的。卖家可以先找买家进行协商,如果无法协商一致,超过相关规定的期限后,卖家可以申请平台客服介入,或者向平台投诉。仍然无法解决的可以向人
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民法典退款了又收到货但不归还怎么处理
人身损害赔偿
1120
在淘宝购物因商家跑路无法退款我在12315投诉依然无果怎么办?
你好,你可以起诉要求对方履行合同的。
全部4个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝店铺卖完就找不到了,退货都没发退,怎么办
淘宝卖家不发货,买家与卖家协商申请退款,如果对违约责任有约定的,可以要求卖家按照约定承担违约责任。卖家不发货的行为属于违约行为,买家可以据此提出退款(即解除买卖
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
我在淘宝上买了假货,商家没有退款怎么办
法律分析:消费者买到假货,可以首先与商家协商解决,协商不成的,可以向有关部门投诉,如消费者协会、工商管理部门,也可以提起诉讼。消费者的合法权益受到损害的们可以请
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
淘宝买了电脑,客服都让退货了,商家不退款怎么办
法律分析:可以先进行商议,商议无果,进行投诉商家,索取补偿。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2555
淘宝买东西退货后卖家不退款怎么办?
可以。 如果已收到货,想退款的话必须申请退货退款,卖家收到退货后才会退款,如果不退货,只申请退款,卖家会拒绝退款。 淘宝退换货服务是在卖家先收到货后才会处理退款
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1865
在网上买东西,由于无法收货,然而商家拒绝退款怎么办
你好,是购买的什么东西的呢
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
学员申请外卖,进入以租代购骗局
法律分析:以租代购被骗的,可以向消费者协会投诉或者向行政部门举报,也可以向人民法院起诉。以租代购被骗涉嫌诈骗罪。诈骗罪是指以非法占有为目的,用虚构事实或者隐瞒真
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1325
拼多多买东西,已经投诉退款,半个月后又收到了一件物品,不退商家可以吗?
法律分析:可以说,在申请退款的时候,大家还可以对卖家进行投诉的,在加上现在拼多多商城都是优先保证卖家的利益,所以会接收大家的投诉,并且投诉的方式一般是通过电话来
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1205
判决抵押无效如何处理
抵押担保
1000
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
935
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
金华律师
金华找律师
婺城区律师
婺城区找律师
金华损害赔偿律师
同城律师:
东阳市律师
兰溪市律师
磐安县律师
浦江县律师
武义县律师
义乌市律师
永康市律师
婺城区律师
金东区律师
专业律师:
金华房产纠纷律师
金华公司法律师
金华合同纠纷律师
金华婚姻家庭律师
金华交通事故律师
金华劳动纠纷律师
金华刑事辩护律师
金华债务债权律师
律师解答动态
2分钟前
赵红生律师
近期帮助 41736 人
你好,因为我的银行接触了咋骗,现在名下银行卡转账受限,请问该银行账户还能正常扣款(车贷)?
2分钟前
刘同发律师
近期帮助 166256 人
公房长期没有交房租会有什么后果
2分钟前
刘同发律师
近期帮助 166256 人
借私人高利贷20000每月还他2000最后还不起了怎么办
3分钟前
赵红生律师
近期帮助 41736 人
贷款时填写的个人信息与账户不符,导致资金被冻结,然后平台让我付百分之50的认证金
3分钟前
刘同发律师
近期帮助 166256 人
电动车酒后直行与右拐自行车相撞谁的责任
3分钟前
左杰律师
近期帮助 8494 人
我弟因工而亡,请问一次性补助金中父母应占多少比例?
4分钟前
魏刚律师
近期帮助 3884 人
你好男方出轨怎么写离婚协议书
5分钟前
赵红生律师
近期帮助 41736 人
我的银行卡被冻结了
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询