首页
法律咨询
找律师
法律知识
找法网手机版
网站导航
首页
法律咨询
找律师
法律知识
律师说法
合同范本下载
极速咨询
提交咨询
问题库
咨询百科
一对一咨询
法律问答
法律咨询专题
民法典
知识专辑
法律专题
法律法规
视频说法
图文说法
语音说法
找法说法
当前位置:
找法网
>
法律问答
>
网络购物
> 问答详情
网上买东西衣服损坏退款要不要寄回去?
更新时间:2023-07-05 08:34:09
问题描述:
网上买东西衣服损坏退款要不要寄回去?
承诺:保障您的权益,解决您的疑惑,我们的律师为您提供专业服务,5分钟内响应
立即咨询
3位律师解答
未面谈及查看证据材料,律师回答仅供参考。
找法网咨询顾问
已帮助
304954
人 · 响应时间
平均5分钟内
咨询我
一、在网上买东西申请退款后不给退款怎么办
1、可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请
仲裁
机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的,可以通过下列途径解决:与经营者协商和解;请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、网上购物快递丢件怎么处理
快递丢失的可以找卖家由卖家补发或者退款。无法解决的可以请求网购平台官方介入,或者由快递公司按照事先约定赔偿。法律规定,在快递服务过程中,快件发生延误、丢失、损毁和内件不符的,经营快递业务的企业应当按照与用户的约定,依法予以赔偿。
2023-07-05 08:32:24
点赞
平台特邀律师
推荐
已帮助
1839375
人 · 响应时间
平均4分钟内
咨询我
法律分析:现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。只要点击了联系客服人员,他就会审核通过,然后在收到货的时候就可以直接把货物退回去,让他把款给退回来。
法律依据:《
中华人民共和国民法典
》
第一百二十条 民事权益受到侵害的,被侵权人有权请求侵权人承担
侵权责任
。
第一百八十三条 因保护他人民事权益使自己受到损害的,由侵权人承担
民事责任
,受益人可以给予适当补偿。
没有侵权人、侵权人逃逸或者无力承担民事责任,受害人请求补偿的,受益人应当给予适当补偿。
第一千一百六十七条 侵权行为危及他人人身、财产安全的,被侵权人有权请求侵权人承担停止侵害、排除妨碍、消除危险等侵权责任。
第一千一百六十八条 二人以上共同实施侵权行为,造成他人损害的,应当承担
连带责任
。
2023-07-05 08:32:37
点赞
互联网纠纷律师团队
推荐
已帮助
151783
人 · 响应时间
平均2分钟内
咨询我
法律分析:现在在网上买东西,即使没有收到货也可以退货退款的。可以点击退货退款,然后可以选择收到货或者是没有收到货。法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十五条 经营者采用网络、电视、电话、邮购等方式销售商品,消费者有权自收到商品之日起七日内退货,且无需说明理由,但下列商品除外:
(一)消费者定作的;
(二)鲜活易腐的;
(三)在线下载或者消费者拆封的音像制品、计算机软件等数字化商品;
(四)交付的报纸、期刊。
除前款所列商品外,其他根据商品性质并经消费者在购买时确认不宜退货的商品,不适用无理由退货。
消费者退货的商品应当完好。经营者应当自收到退回商品之日起七日内返还消费者支付的商品价款。
退回商品的运费由消费者承担;经营者和消费者另有约定的,按照约定。
2023-07-05 08:34:09
点赞
平台广州律师团
官方
专业本地律师团队 · 7x24小时在线服务
咨询我
如果需要针对性解答,可以直接向我咨询并描述您的情况,本地专业律师将24小时在线解答。
还有疑问?立即咨询律师!
1分钟提问,海量律师在线解答
描述问题
接入律师
问题解决率99%
立即咨询
当前已有
3456
位用户正在咨询
相关知识推荐
快递拒收退回要运费吗
消费者维权
128469
淘宝买的酱,吃出来异物。商家要求寄回去。可以寄回去吗?
您好,煜双律师团孙先格律师为您服务!建议您不要寄回去,将它作为维权的重要证据。亲,可以要求退全款,同时还可以向商家索要食品价款十倍或者受害者损失三倍赔偿。 我处
全部8个答案 >
888
人咨询过
去咨询
找法网咨询助手
官方
当前在线
立即咨询
找法网咨询助手提醒您:
法律所涉问题复杂,每个细节都有可能决定案件走向,若问题紧急,建议
立即咨询
律师,并详细描述自身问题,以获得
针对性解答。24小时在线,平均5分钟回复。
商家发错货买家可以退款不退货吗?
消费者权益保护法
8091
网上买东西退货退款的规定是怎样的
人身损害赔偿
3460
网购零食酸的,让我寄回去销毁,可以不寄回去直接退款吗?
不退款投诉卖家的方式为:网购的品,可以向购买平台投诉。也可以拨打12315消费者热线或者向工商行政管理部门投诉。不退款的,除承担相应的民事责任外,其他有关法律、
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
网购退货怎么寄回去
消费者权益
28684
民事债务纠纷无力偿还多久可以结案
债务追讨
2060
民事诉讼执行期限过了怎么办
债务追讨
1530
我在政金网购买了金融产品,没有转到安阳的项目,是否非法经营,可以起诉还没有到期的钱回来
您好,可以报警处理
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
欠钱纠纷律师怎么收费
债务追讨
1095
上海警察过来给我做笔录,让我过几天去上海。会发生什么事吗?
你好,建议报警后索偿
全部3个答案 >
888
人咨询过
去咨询
因欠款纠纷起诉的开庭流程
债务追讨
1005
判决抵押无效如何处理
抵押担保
840
民间欠债不还怎么起诉
债务追讨
765
相关推荐
可能感兴趣:
呼和浩特律师
太原律师
合肥律师
临淄区律师
列表内容
法律列表
法律内容
法律资讯
法律知识
法律内容
律师推荐:
上海律师
上海找律师
普陀区律师
普陀区找律师
同城律师:
黄浦区律师
静安区律师
徐汇区律师
长宁区律师
普陀区律师
虹口区律师
杨浦区律师
浦东新区律师
闵行区律师
松江区律师
宝山区律师
嘉定区律师
青浦区律师
奉贤区律师
金山区律师
崇明区律师
专业律师:
上海房产纠纷律师
上海公司法律师
上海合同纠纷律师
上海婚姻家庭律师
上海交通事故律师
上海劳动纠纷律师
上海刑事辩护律师
上海债务债权律师
律师解答动态
刚刚
杨永律师
近期帮助 25830 人
你好,我有些问题可以咨询一下你吗?
刚刚
荣兆栋律师
近期帮助 10709 人
拿衣服甩人家然后两个人打起来定性算谁的
34秒前
刘智朗律师
近期帮助 1298 人
老师把我的球盘折断了可以索要赔偿吗?
1分钟前
刘忠斌律师
近期帮助 144882 人
生效的法律调解书在执行阶段,可以增加还款担保人吗
2分钟前
彭霞律师
近期帮助 17949 人
被用人单位辞退有赔偿吗
2分钟前
任聪芬律师
近期帮助 4580 人
婚前写两人共同贷款房子写两人名字和婚后两人共同贷款房子写两人名字有啥区别
1分钟前
浙江顾典律师
近期帮助 11245 人
我被河北省石家庄谦谦劳务公司骗15000
6分钟前
任聪芬律师
近期帮助 4580 人
现在我们离婚的话,如何把房子过户给女方?房子是女方的住贷人,男方负责偿还贷款。需要什么法律程序?
1分钟提问
海量律师提供在线解答
1
提交咨询
详细描述您所遇到的问题或纠纷并发送
2
接入律师
耐心等待律师解答,平均5分钟及时响应
3
获取解答
还有疑问?60分钟无限次追问
立即咨询