我前年在淘宝上买了一件衣服，不满意申请了退货退款，但是当时退货之后商家没有退款给我

更新时间：2023-07-05 23:08:09

问题描述：

我前年在淘宝上买了一件衣服，不满意申请了退货退款，但是当时退货之后商家没有退款给我，我上店铺问他，他也没回我，后来我我以为问了他就会退款给我，就没有关注这个订单，但是今年我查购买记录的时候发现他并没有退款给我

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

2023-07-05 23:07:43

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你好，是否可以退款要看商品是否有问题，另外还要看合同的约定。

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消费者在遇到退款问题时，可以选择和商家进行协商处理，协商不成，可以报消费者协会调解处理，调解不成的，可以向相关人民法院提起诉讼处理。

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我在淘宝上买的衣服，跟商家说了他不给退货，申请退款也不回复。

如果不退款，可以请求消费者协会或者依法成立的其他调解组织调解也可以向提请仲裁机构仲裁或者向人民法院提起诉讼。消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以通过下列途径

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