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教育机构收了钱,不开课,不回消息不接电话,怎么办
更新时间:2023-07-06 08:26:17
问题描述:
教育机构收了钱,不开课,不回消息不接电话,怎么办
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可以向当地教育行政部门或者其他有关行政部门举报反映。法律依据:《
中华人民共和国教育法
》 第七十五条 违反国家有关规定,举办学校或者其他教育机构的,由教育行政部门或者其他有关行政部门予以撤销;有违法所得的,没收违法所得;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分。
第七十八条 学校及其他教育机构违反国家有关规定向受教育者收取费用的,由教育行政部门或者其他有关行政部门责令退还所收费用;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分。
2023-07-06 08:24:00
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当然可以打12345进行投诉,但是不能随便投诉,如果随便投诉的话还是扰乱了政务的。12345热线电话会咨询需不需要之后留下联系方式进行回馈。也可以直接联系教育局。法律依据:《教育法》第七十四条 违反国家有关规定,向学校或者其他教育机构收取费用的,由政府责令退还所收费用;对直接负责的主管人员和其他直接责任人员,依法给予处分。
2023-07-06 08:24:23
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法律分析:可以要求退款,如果有培训
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按合同办,如协商不成可考虑循法律途径解决。法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》
第四十八条 经营者提供商品或者服务有下列情形之一的,除本法另有规定外,应当依照其他有关法律、法规的规定,承担
民事责任
:
(一)商品或者服务存在缺陷
(二)不具备商品应当具备的使用性能而出售时未作说明的;
(三)不符合在商品或者其包装上注明采用的商品标准的;
(四)不符合商品说明、实物样品等方式表明的质量状况的;
(五)生产国家明令淘汰的商品或者销售失效、变质的商品的;
(六)销售的商品数量不足的;
(七)服务的内容和费用违反约定的;
(八)对消费者提出的修理、重作、更换、退货、补足商品数量、退还货款和服务费用或者赔偿损失的要求,故意拖延或者无理拒绝的;
(九)法律、法规规定的其他损害消费者权益的情形。
第五十三条 经营者以预收款方式提供商品或者服务的,应当按照约定提供。未按照约定提供的,应当按照消费者的要求履行约定或者退回预付款;并应当承担预付款的利息、消费者必须支付的合理费用。
2023-07-06 08:26:17
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