律师您好,我于2021年12月29日与北京某教育平台签订退款协议,120个工作日,现在到期了,还没有退款,怎么办

更新时间:2023-07-10 19:34:09
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律师您好,我于2021年12月29日与北京某教育平台签订退款协议,120个工作日,现在到期了,还没有退款,怎么办
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    你好能详细说明一下情况吗
    2023-07-10 19:32:16
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    你好,建议和对方积极协商解决
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    具体如何退款,主要是依据合同的约定进行协商,协商不成可以向市场监督管理局投诉。如果不能联系到机构,建议是提起民事诉讼。
    让教育机构退费,在协商之前,务必做好准备工作:
    一是收集教育培训合同(如果有)、付款凭证(如有)、收据、发票等基本材料,证明事实上存在教育培训合同,证明教育机构确实有收费。
    二是总结理由,分析优劣,识、有重点的收集退费理由的证据材料,并且大致估算出应该退费的数额,合法、合理维权。
    2023-07-10 19:34:09
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