家里楼道里的水管阀门爆裂，让物业去关掉总阀门，以各种理由拒绝，造成我家的水流淌2个小时左右物业有责任吗？

更新时间：2023-07-11 13:16:11

问题描述：

家里楼道里的水管阀门爆裂，让物业去关掉总阀门，以各种理由拒绝，造成我家的水流淌2个小时左右，造成多户家里积水，物业有责任吗

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房屋在保修期内，非人为原因造成的漏水，承担责任的主体为开发商。漏水不是物业造成的，但如果物业有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。

法律依据：
根据2021年1月1日生效的《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。
《物业管理条例》第三十五条　
物业服务企业应当按照物业服务合同的约定，提供相应的服务。

物业服务企业未能履行物业服务合同的约定，导致业主人身、财产安全受到损害的，应当依法承担相应的法律责任。

2023-07-11 13:14:06

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房屋在保修期内，非人为原因造成的漏水，承担责任的主体为开发商。漏水不是物业造成的，但如果物业有疏于管理的情况，或是出现了问题后没有及时处理，导致损失扩大或出现了更严重的问题，那么物业要承担责任。

法律依据：
根据2021年1月1日生效的《民法典》第一千一百六十五条
行为人因过错侵害他人民事权益造成损害的，应当承担侵权责任。

依照法律规定推定行为人有过错，其不能证明自己没有过错的，应当承担侵权责任。

2023-07-11 13:14:11

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物业法对水管漏水规定：
1、因开发商建房时因质量问题造成的水管渗漏，形成的商品住宅质量纠纷，根据物业法，受害者有权要求履行或者采取补救措施，并有权要求赔偿损失。
2、楼上住户因装修房屋、改建管道、不当用水等造成的渗漏，根据物业法，侵犯者要担民事责任。
法律依据：
《最高人民法院关于审理商品房买卖合同纠纷案件适用法律若干问题的解释》第十三条
开发商拒绝修复或者在合理期限内拖延修复的，业主可以自行或者委托他人修复，修复费用及修复期间造成的其他损失由开发商承担。

2023-07-11 13:16:11

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