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实体店付款的电动车不提车能退吗?
更新时间:2023-07-12 20:48:11
问题描述:
实体店付款的电动车不提车能退吗?
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一、实体店买的电动车可以退吗
1、实体店买的电动车质量问题可以退货。刚买的电动车属于质量问题可以退货。三包政策有规定,对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包时间上的规定,产品自售出之日起七日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
2、法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》 第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
二、消费者购买的产品出现什么有权要求经销者承担三包责任
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
2023-07-12 20:46:00
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法律分析:如果在实体店面购买的电动车,当时没有说清楚是否能退,一般只能换不能退。如果在网络上购买的,只要在七天无理由退货时间内,都是可以退换的。建议直接到购买的地方,或是店铺去问一下,想要退的话,一定要坚持自己的决定,同时要想好策略沟通方法。
法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》
第四条 经营者与消费者进行交易,应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则。
第五条 国家保护消费者的合法权益不受侵害。
国家采取措施,保障消费者依法行使权利,维护消费者的合法权益。国家倡导文明、健康、节约资源和保护环境的消费方式,反对浪费。
第八条 消费者享有知悉其购买、使用的商品或者接受的服务的真实情况的权利。
消费者有权根据商品或者服务的不同情况,要求经营者提供商品的价格、产地、生产者、用途、性能、规格、等级、主要成份、生产日期、有效期限、检验合格证明、使用方法说明书、售后服务,或者服务的内容、规格、费用等有关情况。
2023-07-12 20:46:14
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实体店买的电动车质量问题可以退货。刚买的电动车属于质量问题可以退货。三包政策有规定,对不是因用户使用、保管不当,而属于产品质量问题而发生的故障提供该项服务。三包时间上的规定,产品自售出之日起七日内,发生性能故障,消费者可以选择退货、换货或修理。
消费者购买的产品出现什么有权要求经销者承担三包责任
1、不具备产品应当具备的使用性能,而事先没有说明的;
2、不符合明示采用的产品标准要求;
3、不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量状况;
4、产品经技术监督行政部门等法定部门检验不合格;
5.产品修理两次仍不能正常使用。
:法律依据:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条【法律法规】:《中华人民共和国消费者权益保护法》 第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除合同条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-07-12 20:48:11
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