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购买手机卡可能会买到二手的,非常麻烦…怎样才能维护自己的权益?
更新时间:2023-07-13 17:01:33
问题描述:
购买手机卡可能会买到二手的,非常麻烦…怎样才能维护自己的权益?
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2023-07-13 16:57:51
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消费者权益受到侵害时,可以通过各种途径维权。比如协商、申诉等。
2023-07-13 16:58:13
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消费者若买到二手手机,上当受骗的,可以首先与商家协商,协商不成的,可以直接向人民法院提起诉讼要求赔偿。我国《消费者权益保护法》规定,经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
法律依据:《
中华人民共和国消费者权益保护法
》第二十四条
经营者提供的商品或者服务不符合质量要求的,消费者可以依照国家规定、当事人约定退货,或者要求经营者履行更换、修理等义务。
没有国家规定和当事人约定的,消费者可以自收到商品之日起七日内退货;七日后符合法定解除
合同
条件的,消费者可以及时退货,不符合法定解除合同条件的,可以要求经营者履行更换、修理等义务。
依照前款规定进行退货、更换、修理的,经营者应当承担运输等必要费用。
2023-07-13 17:01:33
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